Gérson Tontini

Dados pessoais

Lattes
Grupos de Pesquisa
Genealogia Acadêmica

Nacionalidade: Brasileira
Grande área de atuação: Ciências Sociais Aplicadas
Área de atuação: Administração

Publicações

Total: 227

Área temática ASJC

Percentual das publicações classificadas

HS Ciências da Saúde
LS Ciências da Vida
MU Multidisciplinar
PS Ciências Físicas
SH Ciências Sociais e Humanidades

Categoria ASJC

Categorias ASJC mais frequentes

Nome	Vínculo	Grande área de atuação	Área de atuação
Nome	Vínculo	Grande área de atuação	Área de atuação
Adriana KROENKE		Ciências Exatas e da Terra	Matemática
Andre Torres URDAN		Ciências Sociais Aplicadas	Administração
Carla Maria SCHMIDT		Outros	Secretariado Executivo
Gustavo Da Rosa BORGES		Ciências Sociais Aplicadas	Administração
Júlio Cesar Lopes De SOUZA		Ciências Sociais Aplicadas	Administração
Maria Jose Carvalho De SOUZA		Ciências Sociais Aplicadas	Administração
Nildes Raimunda Pitombo LEITE		Ciências Sociais Aplicadas	Administração
Paulo Mauricio SELIG		Engenharias	Engenharia de Produção
Pedro José Steiner NETO		Ciências Sociais Aplicadas	Administração
Silvana Anita WALTER		Não informada	Não informada
Tarcísio Pedro Da SILVA		Ciências Sociais Aplicadas	Administração
Wesley Vieira Da SILVA		Ciências Sociais Aplicadas	Economia

Figura 1

Número de publicações por ano e por tipo

Todas as publicações do perfil

Figura 2

Categorias ASJC mais frequentes por ano

A cor dos pontos identifica a categoria predominante

Figura 3

Mapa de calor das categorias ASJC por ano

Frequências absolutas; cores mais escuras indicam mais publicações. Todas as categorias ASJC e anos disponíveis, sem aplicar os filtros da página.

Escala: 0 → 7

Mapa de calor das categorias ASJC por ano
Categoria ASJC	1992	1993	1995	1996	1997	1998	1999	2000	2001	2002	2003	2004	2005	2006	2007	2008	2009	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018	2019	2020	2021	2022	2023	2024	2025	2026
1403 · Business and International Management	0	0	0	1	1	1	1	2	2	0	0	2	5	7	6	2	3	3	4	3	2	2	1	1	1	1	2	2	3	0	1	3	2	1
1406 · Marketing	0	0	0	0	0	0	1	0	2	0	4	0	0	1	0	2	2	0	1	0	3	1	1	1	2	6	0	1	1	2	2	1	0	0
1803 · Management Science and Operations Research	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	1	2	4	1	2	1	1	0	2	1	1	0	2	2	2	0	0	1	1	1	0	1	0
1408 · Strategy and Management	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0	1	0	0	0	1	0	0	0	2	3	3	2	1	0	0	1	2	2
3304 · Education	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	1	2	1	0	2	1	1	1	1	4	1	0	0	0	1	0	0	0	1	1	1	0
1401 · Business; Management and Accounting (miscellaneous)	1	1	0	1	0	1	0	0	0	0	0	0	2	3	0	0	1	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	2	0	0	0	0
1407 · Organizational Behavior and Human Resource Management	0	0	0	0	1	1	0	0	0	1	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	1	0	0	2	2	0	2	0	0
1405 · Management of Technology and Innovation	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	3	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0
1409 · Tourism; Leisure and Hospitality Management	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	1	0	0	1	0	1	0	0
1702 · Artificial Intelligence	0	0	1	1	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1
2002 · Economics and Econometrics	0	0	0	0	0	0	0	2	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2503 · Ceramics and Composites	2	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3201 · Psychology (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3601 · Health Professions (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1402 · Accounting	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1802 · Information Systems and Management	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2201 · Engineering (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0
2209 · Industrial and Manufacturing Engineering	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2216 · Architecture	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2310 · Pollution	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2719 · Health Policy	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0
3301 · Social Sciences (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3306 · Health (social science)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0
3312 · Sociology and Political Science	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3313 · Transportation	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0

Ano	Tipo	Registro	Área temática e categoria ASJC
	Tipo de Publicação	Registro	Área temática e categoria ASJC
2010	Trabalho em evento	Antecedentes da Permanência de Estudantes de uma Instituição de Ensino Superior: um Modelo Confirmatório Jucélia APPIO; Liliane CANOPF; Gérson TONTINI; José Roberto FREGA XIII SEMEAD - Seminários em Administração ISBN 2177	SH Management Science and Operations Research
2010	Artigo em periódico	Improvement gap analysis Gérson TONTINI; Picolo Jaime DAGOSTIN Managing Service Quality DOI 10.1108/09604521011092893 ISSN 0960-4529	SH Business and International Management
2010	Artigo em periódico	Percepções dos Conceitos de Qualidade e Gestão pela Qualidade Total: estudo de caso na universidade Emerson Wagner MAINARDES; Luis LOURENÇO; Gérson TONTINI GESTÃO.ORG DOI 10.51359/1679-1827.2010.21631 ISSN 1679-1827	SH Social Sciences (miscellaneous)
2010	Artigo em periódico	Atributos de satisfação e lealdade em serviços logísticos Gérson TONTINI; Ricardo ZANCHETT GESTÃO & PRODUÇÃO (UFSCAR. IMPRESSO) DOI 10.1590/s0104-530x2010000400013 ISSN 0104-530X	SH Business and International Management
2010	Artigo em periódico	Lealdade de estudantes: um modelo de regressão logística Silvana Anita WALTER; Liliane GOMES; José Roberto FREGA; Gérson TONTINI; Wesley Vieira Da SILVA FACES : REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO (BELO HORIZONTE. IMPRESSO) DOI 10.21714/1984-6975FACES2010V9N4ART194 ISSN 1517-8900	SH Education
2010	Artigo em periódico	Educação tutorial: revitalizando ensino-aprendizagem e pesquisa em administração Silvana Anita WALTER; Liliane GOMES; Jose Roberto FREGA; Gérson TONTINI Revista de Administração Faces Journal ISSN 1984-6975	SH Business and International Management
2009	Trabalho em evento	Identificação de Atributos que Influenciam a Satisfação de Usuários de Web Sites: Aplicação do Modelo Kano. Solange PLEBANI; Ana Cristina Lana GUERINI; Gérson TONTINI Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD)	SH Marketing
2009	Trabalho em evento	Análise do Contraste da Penalidade e da Recompensa (PRC): Identificando Atributos de Qualidade em Serviços de Academias Jucélia APPIO; Aletéia Karina Lopes Da SILVA; Gérson TONTINI Simpósio de Administração da Produção; Logística e Operações Internacionais - SIMPOI	SH Management Science and Operations Research
2009	Trabalho em evento	Vantagens Competitivas em Instituições de Ensino Superior: Proposta e Teste de um Modelo Emerson Wagner MAINARDES; João FERREIRA; Gérson TONTINI IX Colóquio Internacional sobre Gestão Universitária na América do Sul	SH Business and International Management
2009	Trabalho em evento	Lealdade e Retenção de Alunos no Ensino Superior: Percepções Teóricas sobre Construtos e Formas de Mensuração Silvana Anita WALTER; Gérson TONTINI Seminário de Administração - SemeAd	SH Business and International Management
2009	Trabalho em evento	A percepção dos alunos universitários de gestão face aos conceitos de estratégia e gestão estratégica: um estudo de caso Emerson Wagner MAINARDES; João FERREIRA; Gérson TONTINI International Conference of the Iberoamerican Academy of management	SH Strategy and Management
2009	Trabalho em evento	A percepção da Qualidade de Ensino em uma Instituição Pública de Ensino Superior: um estudo multimétodos Silvana Anita WALTER; Pedro José Steiner NETO; Paulo Henrique PRADO; Gérson TONTINI International Conference of the Iberoamerican Academy of Management	SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)
2009	Trabalho em evento	Educação Corporativa Hospitalar: Uma Proposta de Avaliação da Satisfação e Lealdade dos Alunos do Instituto de Ensino e Pesquisa de um Hospital Maciel COSTA; Ilisangela MAIS; Jucélia APPIO; Nelson HEIN; Maria José Carvalho De Souza DOMINGUES et al II Encontro de Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade	SH Business and International Management
2009	Artigo em periódico	Análise de Incidentes Críticos: uso prático desta metodologia numa pesquisa de satisfação dos usuários de serviços bancários Janine KUROSKI; Jerusa Betina SCHOEDER; Gérson TONTINI PMKT: REVISTA BRASILEIRA DE PESQUISAS DE MARKETING; OPINIÃO E MÍDIA ISSN 1983-9456	SH Marketing
2009	Artigo em periódico	Percepções dos stakeholders sobre a qualidade de uma instituição de ensino superior Emerson Wagner MAINARDES; Marcelo DESCHAMPS; Gérson TONTINI RECADM : REVISTA ELETRÔNICA DE CIÊNCIA ADMINISTRATIVA DOI 10.5329/recadm.20090801007 ISSN 1677-7387	SH Education
2009	Artigo em periódico	Gestão pela qualidade total: percepções na universidade Emerson Wagner MAINARDES; Luis LOURENÇO; Gérson TONTINI DIÁLOGO E INTERAÇÃO ISSN 2175-3687	SH Education
2009	Artigo em periódico	O entendimento do conceito de estratégia e de gestão estratégica dos formandos em administração Emerson Wagner MAINARDES; João FERREIRA; Gérson TONTINI Revista ANGRAD ISSN 1518-5532	SH Sociology and Political Science
2008	Trabalho em evento	Ações e Perfil Intra-empreendedor dos Gestores dos Cursos de Ciências Contábeis da Região Oeste do Paraná Silvana Anita WALTER; Márcia Andréia SCHNEIDER; Daniela Torres Da ROCHA; Maria José Carvalho De Souza DOMINGUES; Gérson TONTINI Encontro de Estudos sobre Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas - EGEPE	SH Business and International Management
2008	Trabalho em evento	Antecedentes da lealdade de alunos de uma instituição de ensino superior: um modelo confirmatório Silvana Anita WALTER; Gérson TONTINI; José Roberto FREGA Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD)	SH Management Science and Operations Research
2008	Trabalho em evento	Lealdade de estudantes de uma instituição de ensino superior: um modelo de regressão logística para um curso de administração Silvana Anita WALTER; Liliane GOMES; José Roberto FREGA; Gérson TONTINI Encontro de Marketing - EMA	SH Marketing
2008	Trabalho em evento	Método Tradicional versus Gap de Melhoria: duas perspectivas para identificação de atributos críticos de qualidade em uma Instituição de Ensino Superior John Jackson BUETTGEN; Graziele BAILER; Gérson TONTINI Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD)	SH Management Science and Operations Research
2008	Artigo em periódico	Interação de Atributos Atrativos e Obrigatórios de um Serviço na Satisfação do Cliente Gérson TONTINI; André José Sant ANA Produção (São Paulo. Impresso) DOI 10.1590/S0103-65132008000100009 ISSN 0103-6513	SH Marketing
2008	Artigo em periódico	Análise do contraste da penalidade e da recompensa (PRC): identificando oportunidades de melhoria em um serviço Jaime Dagostim PICOLO; Gérson TONTINI RAM. REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO MACKENZIE (ONLINE) DOI 10.1590/s1678-69712008000500003 ISSN 1678-6971	SH Business and International Management
2007	Trabalho em evento	Antecedentes da Qualidade Percebida de um Curso de Administração: uma abordagem não linear Gérson TONTINI; Silvana Anita WALTER Simpósio de Administração da Produção; Logística e Operações Internacionais - SIMPOI	SH Management Science and Operations Research
2007	Trabalho em evento	Percepções dos Stakeholders sobre a Qualidade de uma Instituição de Ensino Superior Emerson Wagner MAINARDES; Marcelo DESCHAMPS; Gérson TONTINI Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD)	SH Business and International Management

2010 Trabalho em evento

SH Management Science and Operations Research

Antecedentes da Permanência de Estudantes de uma Instituição de Ensino Superior: um Modelo Confirmatório

XIII SEMEAD - Seminários em Administração

Jucélia APPIO; Liliane CANOPF; Gérson TONTINI; José Roberto FREGA

ISBN 2177

2010 Artigo em periódico

SH Business and International Management

Improvement gap analysis

Managing Service Quality

Gérson TONTINI; Picolo Jaime DAGOSTIN

DOI ISSN 0960-4529

2010 Artigo em periódico

SH Social Sciences (miscellaneous)

Percepções dos Conceitos de Qualidade e Gestão pela Qualidade Total: estudo de caso na universidade

GESTÃO.ORG

Emerson Wagner MAINARDES; Luis LOURENÇO; Gérson TONTINI

DOI ISSN 1679-1827

2010 Artigo em periódico

SH Business and International Management

Atributos de satisfação e lealdade em serviços logísticos

GESTÃO & PRODUÇÃO (UFSCAR. IMPRESSO)

Gérson TONTINI; Ricardo ZANCHETT

DOI ISSN 0104-530X

2010 Artigo em periódico

SH Education

Lealdade de estudantes: um modelo de regressão logística

FACES : REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO (BELO HORIZONTE. IMPRESSO)

Silvana Anita WALTER; Liliane GOMES; José Roberto FREGA; Gérson TONTINI; Wesley Vieira Da SILVA

DOI ISSN 1517-8900

2010 Artigo em periódico

SH Business and International Management

Educação tutorial: revitalizando ensino-aprendizagem e pesquisa em administração

Revista de Administração Faces Journal

Silvana Anita WALTER; Liliane GOMES; Jose Roberto FREGA; Gérson TONTINI

ISSN 1984-6975

2009 Trabalho em evento

SH Marketing

Identificação de Atributos que Influenciam a Satisfação de Usuários de Web Sites: Aplicação do Modelo Kano.

Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD)

Solange PLEBANI; Ana Cristina Lana GUERINI; Gérson TONTINI

2009 Trabalho em evento

SH Management Science and Operations Research

Análise do Contraste da Penalidade e da Recompensa (PRC): Identificando Atributos de Qualidade em Serviços de Academias

Simpósio de Administração da Produção; Logística e Operações Internacionais - SIMPOI

Jucélia APPIO; Aletéia Karina Lopes Da SILVA; Gérson TONTINI

2009 Trabalho em evento

SH Business and International Management

Vantagens Competitivas em Instituições de Ensino Superior: Proposta e Teste de um Modelo

IX Colóquio Internacional sobre Gestão Universitária na América do Sul

Emerson Wagner MAINARDES; João FERREIRA; Gérson TONTINI

2009 Trabalho em evento

SH Business and International Management

Lealdade e Retenção de Alunos no Ensino Superior: Percepções Teóricas sobre Construtos e Formas de Mensuração

Seminário de Administração - SemeAd

Silvana Anita WALTER; Gérson TONTINI

2009 Trabalho em evento

SH Strategy and Management

A percepção dos alunos universitários de gestão face aos conceitos de estratégia e gestão estratégica: um estudo de caso

International Conference of the Iberoamerican Academy of management

Emerson Wagner MAINARDES; João FERREIRA; Gérson TONTINI

2009 Trabalho em evento

SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)

A percepção da Qualidade de Ensino em uma Instituição Pública de Ensino Superior: um estudo multimétodos

International Conference of the Iberoamerican Academy of Management

Silvana Anita WALTER; Pedro José Steiner NETO; Paulo Henrique PRADO; Gérson TONTINI

2009 Trabalho em evento

SH Business and International Management

Educação Corporativa Hospitalar: Uma Proposta de Avaliação da Satisfação e Lealdade dos Alunos do Instituto de Ensino e Pesquisa de um Hospital

II Encontro de Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade

Maciel COSTA; Ilisangela MAIS; Jucélia APPIO; Nelson HEIN; Maria José Carvalho De Souza DOMINGUES et al

2009 Artigo em periódico

SH Marketing

Análise de Incidentes Críticos: uso prático desta metodologia numa pesquisa de satisfação dos usuários de serviços bancários

PMKT: REVISTA BRASILEIRA DE PESQUISAS DE MARKETING; OPINIÃO E MÍDIA

Janine KUROSKI; Jerusa Betina SCHOEDER; Gérson TONTINI

ISSN 1983-9456

2009 Artigo em periódico

SH Education

Percepções dos stakeholders sobre a qualidade de uma instituição de ensino superior

RECADM : REVISTA ELETRÔNICA DE CIÊNCIA ADMINISTRATIVA

Emerson Wagner MAINARDES; Marcelo DESCHAMPS; Gérson TONTINI

DOI ISSN 1677-7387

2009 Artigo em periódico

SH Education

Gestão pela qualidade total: percepções na universidade

DIÁLOGO E INTERAÇÃO

Emerson Wagner MAINARDES; Luis LOURENÇO; Gérson TONTINI

ISSN 2175-3687

2009 Artigo em periódico

SH Sociology and Political Science

O entendimento do conceito de estratégia e de gestão estratégica dos formandos em administração

Revista ANGRAD

Emerson Wagner MAINARDES; João FERREIRA; Gérson TONTINI

ISSN 1518-5532

2008 Trabalho em evento

SH Business and International Management

Ações e Perfil Intra-empreendedor dos Gestores dos Cursos de Ciências Contábeis da Região Oeste do Paraná

Encontro de Estudos sobre Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas - EGEPE

Silvana Anita WALTER; Márcia Andréia SCHNEIDER; Daniela Torres Da ROCHA; Maria José Carvalho De Souza DOMINGUES; Gérson TONTINI

2008 Trabalho em evento

SH Management Science and Operations Research

Antecedentes da lealdade de alunos de uma instituição de ensino superior: um modelo confirmatório

Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD)

Silvana Anita WALTER; Gérson TONTINI; José Roberto FREGA

2008 Trabalho em evento

SH Marketing

Lealdade de estudantes de uma instituição de ensino superior: um modelo de regressão logística para um curso de administração

Encontro de Marketing - EMA

Silvana Anita WALTER; Liliane GOMES; José Roberto FREGA; Gérson TONTINI

2008 Trabalho em evento

SH Management Science and Operations Research

Método Tradicional versus Gap de Melhoria: duas perspectivas para identificação de atributos críticos de qualidade em uma Instituição de Ensino Superior

Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD)

John Jackson BUETTGEN; Graziele BAILER; Gérson TONTINI

2008 Artigo em periódico

SH Marketing

Interação de Atributos Atrativos e Obrigatórios de um Serviço na Satisfação do Cliente

Produção (São Paulo. Impresso)

Gérson TONTINI; André José Sant ANA

DOI ISSN 0103-6513

2008 Artigo em periódico

SH Business and International Management

Análise do contraste da penalidade e da recompensa (PRC): identificando oportunidades de melhoria em um serviço

RAM. REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO MACKENZIE (ONLINE)

Jaime Dagostim PICOLO; Gérson TONTINI

DOI ISSN 1678-6971

2007 Trabalho em evento

SH Management Science and Operations Research

Antecedentes da Qualidade Percebida de um Curso de Administração: uma abordagem não linear

Simpósio de Administração da Produção; Logística e Operações Internacionais - SIMPOI

Gérson TONTINI; Silvana Anita WALTER

2007 Trabalho em evento

SH Business and International Management

Percepções dos Stakeholders sobre a Qualidade de uma Instituição de Ensino Superior

Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD)

Emerson Wagner MAINARDES; Marcelo DESCHAMPS; Gérson TONTINI