André Luís Policani Freitas

Dados pessoais

Lattes
Grupos de Pesquisa
Genealogia Acadêmica

Nacionalidade: Brasileira
Grande área de atuação: Engenharias
Área de atuação: Engenharia de Produção

Publicações

Total: 246

Área temática ASJC

Percentual das publicações classificadas

HS Ciências da Saúde
LS Ciências da Vida
MU Multidisciplinar
PS Ciências Físicas
SH Ciências Sociais e Humanidades

Categoria ASJC

Categorias ASJC mais frequentes

Nome	Vínculo	Grande área de atuação	Área de atuação
Nome	Vínculo	Grande área de atuação	Área de atuação
André Fernando Uébe MANSUR		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Carlos Francisco Simões GOMES		Ciências Sociais Aplicadas	Administração
Cristiano Souza MARINS		Ciências Sociais Aplicadas	Administração
Gudelia Guillermina Morales De ARICA		Ciências Exatas e da Terra	Matemática
Helder Gomes COSTA		Engenharias	Engenharia de Produção
Mischel Carmen Neyra BELDERRAIN		Engenharias	Engenharia de Produção

Figura 1

Número de publicações por ano e por tipo

Todas as publicações do perfil

Figura 2

Categorias ASJC mais frequentes por ano

A cor dos pontos identifica a categoria predominante

Figura 3

Mapa de calor das categorias ASJC por ano

Frequências absolutas; cores mais escuras indicam mais publicações. Todas as categorias ASJC e anos disponíveis, sem aplicar os filtros da página.

Escala: 0 → 7

Mapa de calor das categorias ASJC por ano
Categoria ASJC	1994	1995	1996	1997	1998	1999	2000	2002	2003	2004	2005	2006	2007	2008	2009	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018	2019	2020	2021	2022	2023	2024	2025	2026
3304 · Education	1	0	0	1	0	2	2	0	2	1	3	1	2	6	5	3	3	3	0	7	5	0	6	0	1	1	2	2	0	0	0	0
1401 · Business; Management and Accounting (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	1	0	1	1	0	1	0	2	0	2	1	2	1	2	0	1	0	1	0	0	0
1701 · Computer Science (miscellaneous)	0	0	2	0	0	0	0	0	1	2	2	1	1	1	0	0	1	1	2	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0
3601 · Health Professions (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0	1	1	0	0	1	0	1	1	1	2	2	0	0	0	0
1706 · Computer Science Applications	1	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	2	1	2	0	1	1	0	0	0	1	0	1	0	0	0	0	0	0	0
2700 · General Medicine	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	2	2	0	0	0	1	1	1	1	0	1	0	0	0	0	0
2739 · Public Health; Environmental and Occupational Health	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	2	0	0	0	0	0	1	0	1	0	0	0	3	2	0	0	0	0	0	0
1803 · Management Science and Operations Research	0	1	0	0	1	0	1	1	0	0	0	0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0
3201 · Psychology (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	0	0	2	0	0	0	1	0	1	0	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1710 · Information Systems	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	1	0	0	3	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1
2001 · Economics; Econometrics and Finance (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	4	2	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2201 · Engineering (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0	0	0	0	1	1	0	0	0	1	0	1	1	0	0	0	0	0	0
3200 · General Psychology	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0	0	0	0	0	1	2	1	0	0	0	0	0
3309 · Library and Information Sciences	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	3	3	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1409 · Tourism; Leisure and Hospitality Management	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	2	0
2717 · Geriatrics and Gerontology	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	1	2	0	0	0	0	0	0	0	0
1702 · Artificial Intelligence	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	0	2	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3300 · General Social Sciences	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	1	0	0	0	1	0	0	0
1203 · Language and Linguistics	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2000 · General Economics; Econometrics and Finance	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2002 · Economics and Econometrics	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0
2301 · Environmental Science (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	2	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3301 · Social Sciences (miscellaneous)	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3313 · Transportation	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	1	1	0
1400 · General Business; Management and Accounting	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	2	0	0
1403 · Business and International Management	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0
1700 · General Computer Science	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2742 · Rehabilitation	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	1	0	0	0	0	0	0	0
1000 · Multidisciplinary	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1104 · Aquatic Science	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1200 · General Arts and Humanities	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1302 · Aging	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1406 · Marketing	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1
1407 · Organizational Behavior and Human Resource Management	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0
1705 · Computer Networks and Communications	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1802 · Information Systems and Management	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2209 · Industrial and Manufacturing Engineering	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1
2601 · Mathematics (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2606 · Control and Optimization	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2713 · Epidemiology	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1
2901 · Nursing (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2916 · Nutrition and Dietetics	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3306 · Health (social science)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3310 · Linguistics and Language	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3314 · Anthropology	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

Ano	Tipo	Registro	Área temática e categoria ASJC
	Tipo de Publicação	Registro	Área temática e categoria ASJC
2016	Trabalho em evento	AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS EM ACADEMIAS DE GINÁSTICA SEGUNDO A PERCEPÇÃO DOS ALUNOS Thays Silva LACERDA; Thais Valiati OLIVEIRA; André Luís Policani FREITAS XXXVI ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção DOI 10.13140/RG.2.2.34031.23208	HS General Medicine
2016	Trabalho em evento	Atributos relevantes na qualidade de serviços em academias de ginástica segundo a percepção dos gêneros masculino e feminino Thays Silva LACERDA; Thais Valiati OLIVEIRA; André Luís Policani FREITAS XXIII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção	SH Psychology (miscellaneous)
2016	Trabalho em evento	Percepções da qualidade do transporte coletivo por ônibus e por vans segundo os usuários Allan De Lima BITTENCOURT; André Luís Policani FREITAS VIII Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica	HS Health Professions (miscellaneous)
2016	Trabalho em evento	Estudo de técnicas estatísticas multivariadas em problemas de avaliação da qualidade de serviços Diego Rabello Frazão CORRÊA; André Luís Policani FREITAS VIII Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica	SH General Economics; Econometrics and Finance
2016	Artigo em periódico	Service quality and gender differences in Brazilian self-service restaurants André Luís Policani FREITAS; Marta Duarte De BARROS International Journal of Services; Economics and Management DOI 10.1504/IJSEM.2016.10002854 ISSN 1753-0830	SH Anthropology
2016	Artigo em periódico	Estudo de Caso: Análise do Processo de Implantação da ISO 9001:2008 em Uma Empresa do Setor Hoteleiro de Campos dos Goytacazes Silverio A S; Ferrugem L R S A; Sales C M R; Carvalho T G B; André Luís Policani FREITAS VÉRTICES DOI 10.19180/1809-2667.v18n116-09 ISSN 1809-2667	SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)
2016	Artigo em periódico	Percepção dos clientes quanto a qualidade em um restaurante a la carte: uma análise exploratória André Luís Policani FREITAS; De Barros Marta DUARTE Revista Eletronica Sistemas & Gestão DOI 10.20985/1980-5160.2016.v11n1.705 ISSN 1980-5160	SH Social Sciences (miscellaneous)
2015	Trabalho em evento	Selection of R & D projects through Technological; Social and Environmental Analysis Assed Naked HADDAD; Rafael Monteiro CÂNDIDO; André Luís Policani FREITAS; Lúcio Vilarinho ROSA IIE Industrial Engineering Research Conference	PS Environmental Science (miscellaneous)
2015	Trabalho em evento	Apuração de classes de atributos do produto automotivo: uma prospecção de dados a partir da opinião Leandro Do Nascimento VIEIRA; André Luís Policani FREITAS XI CNEG - Congresso Nacional de Excelência em Gestão ISBN 1984-9354	SH Language and Linguistics
2015	Trabalho em evento	Avaliação da qualidade do transporte público urbano pelos usuários: um estudo exploratório em Campos dos Goytacazes Jéssica Almeida ABREU; Sânya Carvalho Dos SANTOS; André Luís Policani FREITAS XI CNEG - Congresso Nacional de Excelência em Gestão DOI 10.13140/RG.2.1.4862.1529 ISBN 19849354	HS Public Health; Environmental and Occupational Health
2015	Trabalho em evento	Identificação de fatores que afetam a gestão da qualidade na prestação de serviços de Tecnologia da Informação em uma universidade Gustavo Antonio Pessanha MONTEIRO; André Luís Policani FREITAS XXXV Encontro Nacional da Engenharia de Produção DOI 10.13140/RG.2.1.4600.0089	PS Information Systems
2015	Trabalho em evento	Análise importância-desempenho aplicada à avaliação da qualidade em serviços de infraestrutura de TI Gustavo Antonio Pessanha MONTEIRO; André Luís Policani FREITAS XXII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção DOI 10.13140/RG.2.1.3476.4247 ISBN 18097189	SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)
2015	Trabalho em evento	Emprego da análise de importância-desempenho para identificação de fatores influentes nos serviços de comércio eletrônico Ana Carla De Souza Gomes Dos SANTOS; André Luís Policani FREITAS XXII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção DOI 10.13140/RG.2.1.1379.2726 ISBN 18097189	PS Information Systems
2015	Trabalho em evento	Identificação de fatores que influenciam o comportamento do consumidor no comércio eletrônico: uma análise experimental com o método AHP Ana Carla De Souza Gomes Dos SANTOS; André Luís Policani FREITAS XXXV ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção DOI 10.13140/RG.2.1.2952.1369	SH General Economics; Econometrics and Finance
2015	Trabalho em evento	Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho docente no centro de tecnologia de uma Instituição de Ensino Superior pública Francis Amim FLORES; André Luís Policani FREITAS XXXV ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção DOI 10.13140/RG.2.1.3340.7442	SH Education
2015	Trabalho em evento	Avaliação da qualidade dos serviços de um restaurante universitário: uma análise utilizando métodos de apoio à decisão Kellen Denise Guimaraes Carlos De AZEVEDO; Natalia Rodrigues Da COSTA; André Luís Policani FREITAS XXXV ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção DOI 10.13140/RG.2.1.2030.0246	SH Education
2015	Trabalho em evento	Qualidade de vida no trabalho do servidor técnico-administrativo: um estudo no Centro de Ciências e Tecnologias Agropecuárias de uma IES pública Tulio Cremonini ENTRINGER; André Luís Policani FREITAS XXXV ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção DOI 10.13140/RG.2.1.1554.8888	SH Education
2015	Trabalho em evento	Estudo de Técnicas Estatísticas Multivariadas para Aplicação em Problemas de Avaliação da Qualidade de Serviços Matheus Rangel Sales RISCADO; André Luís Policani FREITAS VII CONFICT	SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)
2015	Trabalho em evento	Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho Docente em uma Instituição de Ensino Superior Francis Amim FLORES; André Luís Policani FREITAS VII CONFICT	SH Education
2015	Trabalho em evento	Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho do Servidor Técnico-Administrativo: Um Estudo no Centro de Ciências e Tecnologia de uma Universidade Pública Tulio Cremonini ENTRINGER; André Luís Policani FREITAS VII CONFICT	SH Education
2015	Artigo em periódico	Proposta de modelo para mensuração da qualidade dos serviços prestados por pequenas empresas de usinagem e manutenção industrial Morvam Dos Santos NETTO; André Luís Policani FREITAS Revista Produção Online DOI 10.14488/1676-1901.v15i1.1710 ISSN 1676-1901	PS Information Systems
2015	Artigo em periódico	Service quality under the perspective of SERVQUAL and SERVPERF methods: a bibliometric study Vasconcelos De Faria Luiz FELIPE; André Luís Policani FREITAS; Molina Palma Manuel ANTONIO GEPROS. Gestão da Produção; Operações e Sistemas (Online) DOI 10.15675/gepros.v10i3.1294 ISSN 1984-2430	SH Linguistics and Language
2015	Artigo em periódico	Sustainable urban mobility: a multicriteria experimental approach conducted in Brazil Ana Beatriz Lopes MACIEL; André Luís Policani FREITAS PROGRESS IN INDUSTRIAL ECOLOGY DOI 10.1504/PIE.2015.076895 ISSN 1476-8917	PS Environmental Science (miscellaneous)
2014	Trabalho em evento	Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho Docente em uma Instituição de Ensino Superior Francis Amim FLORES; André Luís Policani FREITAS VI CONFICT - Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica	SH Education
2014	Trabalho em evento	APERFEIÇOAMENTO DO MODELO DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT) DO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR Tulio Cremonini ENTRINGER; André Luís Policani FREITAS VI CONFICT - Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica	SH Education

2016 Trabalho em evento

HS General Medicine

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS EM ACADEMIAS DE GINÁSTICA SEGUNDO A PERCEPÇÃO DOS ALUNOS

XXXVI ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção

Thays Silva LACERDA; Thais Valiati OLIVEIRA; André Luís Policani FREITAS

DOI

2016 Trabalho em evento

SH Psychology (miscellaneous)

Atributos relevantes na qualidade de serviços em academias de ginástica segundo a percepção dos gêneros masculino e feminino

XXIII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção

Thays Silva LACERDA; Thais Valiati OLIVEIRA; André Luís Policani FREITAS

2016 Trabalho em evento

HS Health Professions (miscellaneous)

Percepções da qualidade do transporte coletivo por ônibus e por vans segundo os usuários

VIII Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica

Allan De Lima BITTENCOURT; André Luís Policani FREITAS

2016 Trabalho em evento

SH General Economics; Econometrics and Finance

Estudo de técnicas estatísticas multivariadas em problemas de avaliação da qualidade de serviços

VIII Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica

Diego Rabello Frazão CORRÊA; André Luís Policani FREITAS

2016 Artigo em periódico

SH Anthropology

Service quality and gender differences in Brazilian self-service restaurants

International Journal of Services; Economics and Management

André Luís Policani FREITAS; Marta Duarte De BARROS

DOI ISSN 1753-0830

2016 Artigo em periódico

SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)

Estudo de Caso: Análise do Processo de Implantação da ISO 9001:2008 em Uma Empresa do Setor Hoteleiro de Campos dos Goytacazes

VÉRTICES

Silverio A S; Ferrugem L R S A; Sales C M R; Carvalho T G B; André Luís Policani FREITAS

DOI ISSN 1809-2667

2016 Artigo em periódico

SH Social Sciences (miscellaneous)

Percepção dos clientes quanto a qualidade em um restaurante a la carte: uma análise exploratória

Revista Eletronica Sistemas & Gestão

André Luís Policani FREITAS; De Barros Marta DUARTE

DOI ISSN 1980-5160

2015 Trabalho em evento

PS Environmental Science (miscellaneous)

Selection of R & D projects through Technological; Social and Environmental Analysis

IIE Industrial Engineering Research Conference

Assed Naked HADDAD; Rafael Monteiro CÂNDIDO; André Luís Policani FREITAS; Lúcio Vilarinho ROSA

2015 Trabalho em evento

SH Language and Linguistics

Apuração de classes de atributos do produto automotivo: uma prospecção de dados a partir da opinião

XI CNEG - Congresso Nacional de Excelência em Gestão

Leandro Do Nascimento VIEIRA; André Luís Policani FREITAS

ISBN 1984-9354

2015 Trabalho em evento

HS Public Health; Environmental and Occupational Health

Avaliação da qualidade do transporte público urbano pelos usuários: um estudo exploratório em Campos dos Goytacazes

XI CNEG - Congresso Nacional de Excelência em Gestão

Jéssica Almeida ABREU; Sânya Carvalho Dos SANTOS; André Luís Policani FREITAS

DOI ISBN 19849354

2015 Trabalho em evento

PS Information Systems

Identificação de fatores que afetam a gestão da qualidade na prestação de serviços de Tecnologia da Informação em uma universidade

XXXV Encontro Nacional da Engenharia de Produção

Gustavo Antonio Pessanha MONTEIRO; André Luís Policani FREITAS

DOI

2015 Trabalho em evento

SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)

Análise importância-desempenho aplicada à avaliação da qualidade em serviços de infraestrutura de TI

XXII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção

Gustavo Antonio Pessanha MONTEIRO; André Luís Policani FREITAS

DOI ISBN 18097189

2015 Trabalho em evento

PS Information Systems

Emprego da análise de importância-desempenho para identificação de fatores influentes nos serviços de comércio eletrônico

XXII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção

Ana Carla De Souza Gomes Dos SANTOS; André Luís Policani FREITAS

DOI ISBN 18097189

2015 Trabalho em evento

SH General Economics; Econometrics and Finance

Identificação de fatores que influenciam o comportamento do consumidor no comércio eletrônico: uma análise experimental com o método AHP

XXXV ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção

Ana Carla De Souza Gomes Dos SANTOS; André Luís Policani FREITAS

DOI

2015 Trabalho em evento

SH Education

Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho docente no centro de tecnologia de uma Instituição de Ensino Superior pública

XXXV ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção

Francis Amim FLORES; André Luís Policani FREITAS

DOI

2015 Trabalho em evento

SH Education

Avaliação da qualidade dos serviços de um restaurante universitário: uma análise utilizando métodos de apoio à decisão

XXXV ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção

Kellen Denise Guimaraes Carlos De AZEVEDO; Natalia Rodrigues Da COSTA; André Luís Policani FREITAS

DOI

2015 Trabalho em evento

SH Education

Qualidade de vida no trabalho do servidor técnico-administrativo: um estudo no Centro de Ciências e Tecnologias Agropecuárias de uma IES pública

XXXV ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção

Tulio Cremonini ENTRINGER; André Luís Policani FREITAS

DOI

2015 Trabalho em evento

SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)

Estudo de Técnicas Estatísticas Multivariadas para Aplicação em Problemas de Avaliação da Qualidade de Serviços

VII CONFICT

Matheus Rangel Sales RISCADO; André Luís Policani FREITAS

2015 Trabalho em evento

SH Education

Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho Docente em uma Instituição de Ensino Superior

VII CONFICT

Francis Amim FLORES; André Luís Policani FREITAS

2015 Trabalho em evento

SH Education

Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho do Servidor Técnico-Administrativo: Um Estudo no Centro de Ciências e Tecnologia de uma Universidade Pública

VII CONFICT

Tulio Cremonini ENTRINGER; André Luís Policani FREITAS

2015 Artigo em periódico

PS Information Systems

Proposta de modelo para mensuração da qualidade dos serviços prestados por pequenas empresas de usinagem e manutenção industrial

Revista Produção Online

Morvam Dos Santos NETTO; André Luís Policani FREITAS

DOI ISSN 1676-1901

2015 Artigo em periódico

SH Linguistics and Language

Service quality under the perspective of SERVQUAL and SERVPERF methods: a bibliometric study

GEPROS. Gestão da Produção; Operações e Sistemas (Online)

Vasconcelos De Faria Luiz FELIPE; André Luís Policani FREITAS; Molina Palma Manuel ANTONIO

DOI ISSN 1984-2430

2015 Artigo em periódico

PS Environmental Science (miscellaneous)

Sustainable urban mobility: a multicriteria experimental approach conducted in Brazil

PROGRESS IN INDUSTRIAL ECOLOGY

Ana Beatriz Lopes MACIEL; André Luís Policani FREITAS

DOI ISSN 1476-8917

2014 Trabalho em evento

SH Education

Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho Docente em uma Instituição de Ensino Superior

VI CONFICT - Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica

Francis Amim FLORES; André Luís Policani FREITAS

2014 Trabalho em evento

SH Education

APERFEIÇOAMENTO DO MODELO DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT) DO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR

VI CONFICT - Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica

Tulio Cremonini ENTRINGER; André Luís Policani FREITAS