André Luís Policani Freitas

Dados pessoais

Lattes
Grupos de Pesquisa
Genealogia Acadêmica

Nacionalidade: Brasileira
Grande área de atuação: Engenharias
Área de atuação: Engenharia de Produção

Publicações

Total: 246

Área temática ASJC

Percentual das publicações classificadas

HS Ciências da Saúde
LS Ciências da Vida
MU Multidisciplinar
PS Ciências Físicas
SH Ciências Sociais e Humanidades

Categoria ASJC

Categorias ASJC mais frequentes

Nome	Vínculo	Grande área de atuação	Área de atuação
Nome	Vínculo	Grande área de atuação	Área de atuação
André Fernando Uébe MANSUR		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Carlos Francisco Simões GOMES		Ciências Sociais Aplicadas	Administração
Cristiano Souza MARINS		Ciências Sociais Aplicadas	Administração
Gudelia Guillermina Morales De ARICA		Ciências Exatas e da Terra	Matemática
Helder Gomes COSTA		Engenharias	Engenharia de Produção
Mischel Carmen Neyra BELDERRAIN		Engenharias	Engenharia de Produção

Figura 1

Número de publicações por ano e por tipo

Todas as publicações do perfil

Figura 2

Categorias ASJC mais frequentes por ano

A cor dos pontos identifica a categoria predominante

Figura 3

Mapa de calor das categorias ASJC por ano

Frequências absolutas; cores mais escuras indicam mais publicações. Todas as categorias ASJC e anos disponíveis, sem aplicar os filtros da página.

Escala: 0 → 7

Mapa de calor das categorias ASJC por ano
Categoria ASJC	1994	1995	1996	1997	1998	1999	2000	2002	2003	2004	2005	2006	2007	2008	2009	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018	2019	2020	2021	2022	2023	2024	2025	2026
3304 · Education	1	0	0	1	0	2	2	0	2	1	3	1	2	6	5	3	3	3	0	7	5	0	6	0	1	1	2	2	0	0	0	0
1401 · Business; Management and Accounting (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	1	0	1	1	0	1	0	2	0	2	1	2	1	2	0	1	0	1	0	0	0
1701 · Computer Science (miscellaneous)	0	0	2	0	0	0	0	0	1	2	2	1	1	1	0	0	1	1	2	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0
3601 · Health Professions (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0	1	1	0	0	1	0	1	1	1	2	2	0	0	0	0
1706 · Computer Science Applications	1	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	2	1	2	0	1	1	0	0	0	1	0	1	0	0	0	0	0	0	0
2700 · General Medicine	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	2	2	0	0	0	1	1	1	1	0	1	0	0	0	0	0
2739 · Public Health; Environmental and Occupational Health	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	2	0	0	0	0	0	1	0	1	0	0	0	3	2	0	0	0	0	0	0
1803 · Management Science and Operations Research	0	1	0	0	1	0	1	1	0	0	0	0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0
3201 · Psychology (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	0	0	2	0	0	0	1	0	1	0	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1710 · Information Systems	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	1	0	0	3	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1
2001 · Economics; Econometrics and Finance (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	4	2	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2201 · Engineering (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0	0	0	0	1	1	0	0	0	1	0	1	1	0	0	0	0	0	0
3200 · General Psychology	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0	0	0	0	0	1	2	1	0	0	0	0	0
3309 · Library and Information Sciences	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	3	3	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1409 · Tourism; Leisure and Hospitality Management	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	2	0
2717 · Geriatrics and Gerontology	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	1	2	0	0	0	0	0	0	0	0
1702 · Artificial Intelligence	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	0	2	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3300 · General Social Sciences	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	1	0	0	0	1	0	0	0
1203 · Language and Linguistics	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2000 · General Economics; Econometrics and Finance	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2002 · Economics and Econometrics	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0
2301 · Environmental Science (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	2	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3301 · Social Sciences (miscellaneous)	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3313 · Transportation	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	1	1	0
1400 · General Business; Management and Accounting	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	2	0	0
1403 · Business and International Management	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0
1700 · General Computer Science	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2742 · Rehabilitation	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	1	0	0	0	0	0	0	0
1000 · Multidisciplinary	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1104 · Aquatic Science	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1200 · General Arts and Humanities	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1302 · Aging	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1406 · Marketing	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1
1407 · Organizational Behavior and Human Resource Management	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0
1705 · Computer Networks and Communications	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1802 · Information Systems and Management	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2209 · Industrial and Manufacturing Engineering	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1
2601 · Mathematics (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2606 · Control and Optimization	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2713 · Epidemiology	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1
2901 · Nursing (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2916 · Nutrition and Dietetics	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3306 · Health (social science)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3310 · Linguistics and Language	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3314 · Anthropology	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

Ano	Tipo	Registro	Área temática e categoria ASJC
	Tipo de Publicação	Registro	Área temática e categoria ASJC
2014	Trabalho em evento	Mobilidade urbana sustentável ? uma análise multicriterial exploratória Ana Beatriz Lopes MACIEL; André Luís Policani FREITAS X CNEG - Congresso Nacional de Excelência em Gestão DOI 10.13140/2.1.4441.3443 ISBN 19849354	PS Environmental Science (miscellaneous)
2014	Trabalho em evento	Proposta de emprego do ciclo PDCA e de ferramentas da qualidade na melhoria continua do sistema de gestão de uma instituição pública de ensino Renata Riscado CARDOSO; Michelle Maria Freitas NETO; André Luís Policani FREITAS X CNEG - Congresso Nacional de Excelência em Gestão DOI 10.13140/2.1.3130.6248 ISBN 1984-9354	SH Education
2014	Trabalho em evento	Qualidade de vida no trabalho do técnico-administrativo: um estudo no centro de ciências e tecnologia de uma universidade André Luís Policani FREITAS; Tulio Cremonini ENTRINGER XXXIV Encontro Nacional de Engenharia de Produção DOI 10.13140/2.1.3874.5604 ISBN 23183349	SH Education
2014	Trabalho em evento	Emprego do método ELECTRE III para escolha de uma escola de idiomas Mileine Henriques Elias VELASCO; André Luís Policani FREITAS XXXIV Encontro Nacional de Engenharia de Produção DOI 10.13140/2.1.1974.0169 ISBN 23183349	SH Education
2014	Trabalho em evento	Mensuração da qualidade de vida no trabalho do técnico-administrativo: um estudo no centro de ciências e tecnologia de uma universidade André Luís Policani FREITAS; Tulio Cremonini ENTRINGER XXI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção DOI 10.13140/2.1.1770.1443 ISBN 1809-7189	SH Education
2014	Trabalho em evento	Qualidade em serviços sob a perspectiva dos métodos SERVQUAL e SERVPERF: um estudo bibliométrico Luiz Felipe Vasconcelos De FARIA; André Luís Policani FREITAS; Manuel Antonio Molina PALMA XXI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção DOI 10.13140/2.1.2949.7925 ISBN 1809-7189	MU Multidisciplinary
2014	Trabalho em evento	Entendendo percepções; motivações e comportamentos dos ciclistas: um estudo exploratório Ana Beatriz Lopes MACIEL; André Luís Policani FREITAS XXI Simpósio de Engenharia de Produção DOI 10.13140/2.1.5127.8400 ISBN 1809-7189	SH Psychology (miscellaneous)
2014	Artigo em periódico	Avaliação e classificação de instituições de ensino médio: um estudo exploratório André Luís Policani FREITAS; Vinícius Barcelos Da SILVA Educação e Pesquisa (USP. Impresso) DOI 10.1590/S1517-97022013005000019 ISSN 1517-9702	SH Education
2014	Artigo em periódico	Quality of working life in the banking sector: an experimental analysis conducted in Brazil Barcelos Mara Regina Dos SANTOS; André Luís Policani FREITAS International Journal of Business Innovation and Research (Print) DOI 10.1504/IJBIR.2014.063065 ISSN 1751-0252	SH Economics and Econometrics
2014	Artigo em periódico	Emprego de métodos de apoio multicritério à decisão para seleção de uma escola de idiomas Mileine Henriques Elias VELASCO; André Luís Policani FREITAS Revista Produção Online DOI 10.14488/1676-1901.v14i4.1705 ISSN 1676-1901	SH Language and Linguistics
2014	Artigo em periódico	Modelo multicritério para avaliação e classificação da gestão organizacional: proposta e caso de uso Helder Gomes COSTA; Gisele Alvim De Rezende Vilas BOAS; André Luís Policani FREITAS; Gomes Carlos Francisco SIMÕES Production DOI 10.1590/S0103-65132013005000046 ISSN 1980-5411	SH Business and International Management
2013	Trabalho em evento	Emprego da análise de cluster na identificação dos fatores relevantes na qualidade do transporte rodoviário intermunicipal Amanda Caroline Da Silva RIBEIRO; André Luís Policani FREITAS V CONFICT Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica ISBN 21776180	PS Computer Science Applications
2013	Trabalho em evento	Fatores que influenciam a qualidade de serviços Bancários: um estudo exploratório Paula Oliveira PONTES; André Luís Policani FREITAS V CONFICT Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica ISBN 2177-6180	SH Economics; Econometrics and Finance (miscellaneous)
2013	Trabalho em evento	An Experimental Analysis of Quality of Working Life in the Banking Sector Mara Regina Dos Santos BARCELOS; André Luís Policani FREITAS XIX International Conference on Industrial Engineering and Operations Management; ICIEOM 2013 ISBN 2317-8000	SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)
2013	Trabalho em evento	Service quality in restaurants: an experimental analysis performed in Brazil Marta Duarte De BARROS; André Luís Policani FREITAS XIX International Conference on Industrial Engineering and Operations Management; ICIEOM 2013 ISBN 2317-8000	HS Nursing (miscellaneous)
2013	Trabalho em evento	Sorting the quality of information technology support services: an experimental study Claudia Marcia Ribeiro Machado ALBERNAZ; André Luís Policani FREITAS XIX International Conference on Industrial Engineering and Operations Management; ICIEOM 2013 DOI 10.13140/2.1.2059.8724 ISBN 2317-8000	PS Computer Science (miscellaneous)
2013	Trabalho em evento	Mensuração da qualidade dos serviços de um posto de atendimento bancário Paula Oliveira PONTES; André Luís Policani FREITAS XXXIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção DOI 10.13140/2.1.4982.3687 ISBN 2318-3349	SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)
2013	Trabalho em evento	SELEÇÃO DE UMA ESCOLA DE IDIOMAS UTILIZANDO MÉTODOS DE APOIO MULTICRITÉRIO À DECISÃO Mileine Henriques Elias VELASCO; André Luís Policani FREITAS XXXIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção ISBN 2318-3349	PS Computer Science (miscellaneous)
2013	Trabalho em evento	PROPOSTA DE MODELO PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS POR PEQUENAS EMPRESAS DE USINAGEM E MANUTENÇÃO INDUSTRIAL Morvam Dos Santos NETTO; André Luís Policani FREITAS XXXIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção ISBN 2318-3349	PS Engineering (miscellaneous)
2013	Trabalho em evento	Avaliação da qualidade dos serviços de uma agência de publicidade e propaganda Carolina Ferreira RAMOS; André Luís Policani FREITAS XXXIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção DOI 10.13140/2.1.4744.0323 ISBN 2318-3349	SH General Arts and Humanities
2013	Artigo em periódico	Assessing the quality of intercity road transportation of passengers: An exploratory study in Brazil André Luís Policani FREITAS Transportation Research. Part A; Policy and Practice DOI 10.1016/j.tra.2013.01.042 ISSN 0965-8564	HS Geriatrics and Gerontology
2013	Artigo em periódico	Qualidade de vida no trabalho no setor bancário: uma análise experimental realizada em Campos dos Goytacazes-RJ Mara Regina Dos Santos BARCELOS; André Luís Policani FREITAS GEPROS.Gestão da Produção; Operações e Sistemas DOI 10.15675/gepros.v0i1.983 ISSN 1984-2430	SH Economics; Econometrics and Finance (miscellaneous)
2013	Artigo em periódico	Avaliação do transporte público urbano realizado por ônibus: uma abordagem exploratória André Luís Policani FREITAS; Túlio Baita Dos REIS Revista Produção Online DOI 10.14488/1676-1901.v13i3.1010 ISSN 1676-1901	HS Public Health; Environmental and Occupational Health
2013	Artigo em periódico	Classificação da qualidade de serviços em meios de hospedagem: uma abordagem exploratória André Luís Policani FREITAS; Georgia Maria Mangueira De ALMEIDA REVISTA HOSPITALIDADE ISSN 1807-975X	HS Health Professions (miscellaneous)
2013	Artigo em periódico	Qualidade de Vida no Trabalho do técnico-administrativo em IES públicas: uma análise exploratória André Luís Policani FREITAS; Souza RENNATA; Quintella Heitor LUIZ Revista Brasileira de Qualidade de Vida DOI 10.3895/S2175-08582013000200001 ISSN 2175-0858	PS General Computer Science

2014 Trabalho em evento

PS Environmental Science (miscellaneous)

Mobilidade urbana sustentável ? uma análise multicriterial exploratória

X CNEG - Congresso Nacional de Excelência em Gestão

Ana Beatriz Lopes MACIEL; André Luís Policani FREITAS

DOI ISBN 19849354

2014 Trabalho em evento

SH Education

Proposta de emprego do ciclo PDCA e de ferramentas da qualidade na melhoria continua do sistema de gestão de uma instituição pública de ensino

X CNEG - Congresso Nacional de Excelência em Gestão

Renata Riscado CARDOSO; Michelle Maria Freitas NETO; André Luís Policani FREITAS

DOI ISBN 1984-9354

2014 Trabalho em evento

SH Education

Qualidade de vida no trabalho do técnico-administrativo: um estudo no centro de ciências e tecnologia de uma universidade

XXXIV Encontro Nacional de Engenharia de Produção

André Luís Policani FREITAS; Tulio Cremonini ENTRINGER

DOI ISBN 23183349

2014 Trabalho em evento

SH Education

Emprego do método ELECTRE III para escolha de uma escola de idiomas

XXXIV Encontro Nacional de Engenharia de Produção

Mileine Henriques Elias VELASCO; André Luís Policani FREITAS

DOI ISBN 23183349

2014 Trabalho em evento

SH Education

Mensuração da qualidade de vida no trabalho do técnico-administrativo: um estudo no centro de ciências e tecnologia de uma universidade

XXI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção

André Luís Policani FREITAS; Tulio Cremonini ENTRINGER

DOI ISBN 1809-7189

2014 Trabalho em evento

MU Multidisciplinary

Qualidade em serviços sob a perspectiva dos métodos SERVQUAL e SERVPERF: um estudo bibliométrico

XXI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção

Luiz Felipe Vasconcelos De FARIA; André Luís Policani FREITAS; Manuel Antonio Molina PALMA

DOI ISBN 1809-7189

2014 Trabalho em evento

SH Psychology (miscellaneous)

Entendendo percepções; motivações e comportamentos dos ciclistas: um estudo exploratório

XXI Simpósio de Engenharia de Produção

Ana Beatriz Lopes MACIEL; André Luís Policani FREITAS

DOI ISBN 1809-7189

2014 Artigo em periódico

SH Education

Avaliação e classificação de instituições de ensino médio: um estudo exploratório

Educação e Pesquisa (USP. Impresso)

André Luís Policani FREITAS; Vinícius Barcelos Da SILVA

DOI ISSN 1517-9702

2014 Artigo em periódico

SH Economics and Econometrics

Quality of working life in the banking sector: an experimental analysis conducted in Brazil

International Journal of Business Innovation and Research (Print)

Barcelos Mara Regina Dos SANTOS; André Luís Policani FREITAS

DOI ISSN 1751-0252

2014 Artigo em periódico

SH Language and Linguistics

Emprego de métodos de apoio multicritério à decisão para seleção de uma escola de idiomas

Revista Produção Online

Mileine Henriques Elias VELASCO; André Luís Policani FREITAS

DOI ISSN 1676-1901

2014 Artigo em periódico

SH Business and International Management

Modelo multicritério para avaliação e classificação da gestão organizacional: proposta e caso de uso

Production

Helder Gomes COSTA; Gisele Alvim De Rezende Vilas BOAS; André Luís Policani FREITAS; Gomes Carlos Francisco SIMÕES

DOI ISSN 1980-5411

2013 Trabalho em evento

PS Computer Science Applications

Emprego da análise de cluster na identificação dos fatores relevantes na qualidade do transporte rodoviário intermunicipal

V CONFICT Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica

Amanda Caroline Da Silva RIBEIRO; André Luís Policani FREITAS

ISBN 21776180

2013 Trabalho em evento

SH Economics; Econometrics and Finance (miscellaneous)

Fatores que influenciam a qualidade de serviços Bancários: um estudo exploratório

V CONFICT Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica

Paula Oliveira PONTES; André Luís Policani FREITAS

ISBN 2177-6180

2013 Trabalho em evento

SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)

An Experimental Analysis of Quality of Working Life in the Banking Sector

XIX International Conference on Industrial Engineering and Operations Management; ICIEOM 2013

Mara Regina Dos Santos BARCELOS; André Luís Policani FREITAS

ISBN 2317-8000

2013 Trabalho em evento

HS Nursing (miscellaneous)

Service quality in restaurants: an experimental analysis performed in Brazil

XIX International Conference on Industrial Engineering and Operations Management; ICIEOM 2013

Marta Duarte De BARROS; André Luís Policani FREITAS

ISBN 2317-8000

2013 Trabalho em evento

PS Computer Science (miscellaneous)

Sorting the quality of information technology support services: an experimental study

XIX International Conference on Industrial Engineering and Operations Management; ICIEOM 2013

Claudia Marcia Ribeiro Machado ALBERNAZ; André Luís Policani FREITAS

DOI ISBN 2317-8000

2013 Trabalho em evento

SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)

Mensuração da qualidade dos serviços de um posto de atendimento bancário

XXXIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção

Paula Oliveira PONTES; André Luís Policani FREITAS

DOI ISBN 2318-3349

2013 Trabalho em evento

PS Computer Science (miscellaneous)

SELEÇÃO DE UMA ESCOLA DE IDIOMAS UTILIZANDO MÉTODOS DE APOIO MULTICRITÉRIO À DECISÃO

XXXIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção

Mileine Henriques Elias VELASCO; André Luís Policani FREITAS

ISBN 2318-3349

2013 Trabalho em evento

PS Engineering (miscellaneous)

PROPOSTA DE MODELO PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS POR PEQUENAS EMPRESAS DE USINAGEM E MANUTENÇÃO INDUSTRIAL

XXXIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção

Morvam Dos Santos NETTO; André Luís Policani FREITAS

ISBN 2318-3349

2013 Trabalho em evento

SH General Arts and Humanities

Avaliação da qualidade dos serviços de uma agência de publicidade e propaganda

XXXIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção

Carolina Ferreira RAMOS; André Luís Policani FREITAS

DOI ISBN 2318-3349

2013 Artigo em periódico

HS Geriatrics and Gerontology

Assessing the quality of intercity road transportation of passengers: An exploratory study in Brazil

Transportation Research. Part A; Policy and Practice

André Luís Policani FREITAS

DOI ISSN 0965-8564

2013 Artigo em periódico

SH Economics; Econometrics and Finance (miscellaneous)

Qualidade de vida no trabalho no setor bancário: uma análise experimental realizada em Campos dos Goytacazes-RJ

GEPROS.Gestão da Produção; Operações e Sistemas

Mara Regina Dos Santos BARCELOS; André Luís Policani FREITAS

DOI ISSN 1984-2430

2013 Artigo em periódico

HS Public Health; Environmental and Occupational Health

Avaliação do transporte público urbano realizado por ônibus: uma abordagem exploratória

Revista Produção Online

André Luís Policani FREITAS; Túlio Baita Dos REIS

DOI ISSN 1676-1901

2013 Artigo em periódico

HS Health Professions (miscellaneous)

Classificação da qualidade de serviços em meios de hospedagem: uma abordagem exploratória

REVISTA HOSPITALIDADE

André Luís Policani FREITAS; Georgia Maria Mangueira De ALMEIDA

ISSN 1807-975X

2013 Artigo em periódico

PS General Computer Science

Qualidade de Vida no Trabalho do técnico-administrativo em IES públicas: uma análise exploratória

Revista Brasileira de Qualidade de Vida

André Luís Policani FREITAS; Souza RENNATA; Quintella Heitor LUIZ

DOI ISSN 2175-0858