André Luís Policani Freitas

Dados pessoais

Lattes
Grupos de Pesquisa
Genealogia Acadêmica

Nacionalidade: Brasileira
Grande área de atuação: Engenharias
Área de atuação: Engenharia de Produção

Publicações

Total: 246

Área temática ASJC

Percentual das publicações classificadas

HS Ciências da Saúde
LS Ciências da Vida
MU Multidisciplinar
PS Ciências Físicas
SH Ciências Sociais e Humanidades

Categoria ASJC

Categorias ASJC mais frequentes

Nome	Vínculo	Grande área de atuação	Área de atuação
Nome	Vínculo	Grande área de atuação	Área de atuação
André Fernando Uébe MANSUR		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Carlos Francisco Simões GOMES		Ciências Sociais Aplicadas	Administração
Cristiano Souza MARINS		Ciências Sociais Aplicadas	Administração
Gudelia Guillermina Morales De ARICA		Ciências Exatas e da Terra	Matemática
Helder Gomes COSTA		Engenharias	Engenharia de Produção
Mischel Carmen Neyra BELDERRAIN		Engenharias	Engenharia de Produção

Figura 1

Número de publicações por ano e por tipo

Todas as publicações do perfil

Figura 2

Categorias ASJC mais frequentes por ano

A cor dos pontos identifica a categoria predominante

Figura 3

Mapa de calor das categorias ASJC por ano

Frequências absolutas; cores mais escuras indicam mais publicações. Todas as categorias ASJC e anos disponíveis, sem aplicar os filtros da página.

Escala: 0 → 7

Mapa de calor das categorias ASJC por ano
Categoria ASJC	1994	1995	1996	1997	1998	1999	2000	2002	2003	2004	2005	2006	2007	2008	2009	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018	2019	2020	2021	2022	2023	2024	2025	2026
3304 · Education	1	0	0	1	0	2	2	0	2	1	3	1	2	6	5	3	3	3	0	7	5	0	6	0	1	1	2	2	0	0	0	0
1401 · Business; Management and Accounting (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	1	0	1	1	0	1	0	2	0	2	1	2	1	2	0	1	0	1	0	0	0
1701 · Computer Science (miscellaneous)	0	0	2	0	0	0	0	0	1	2	2	1	1	1	0	0	1	1	2	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0
3601 · Health Professions (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0	1	1	0	0	1	0	1	1	1	2	2	0	0	0	0
1706 · Computer Science Applications	1	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	2	1	2	0	1	1	0	0	0	1	0	1	0	0	0	0	0	0	0
2700 · General Medicine	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	2	2	0	0	0	1	1	1	1	0	1	0	0	0	0	0
2739 · Public Health; Environmental and Occupational Health	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	2	0	0	0	0	0	1	0	1	0	0	0	3	2	0	0	0	0	0	0
1803 · Management Science and Operations Research	0	1	0	0	1	0	1	1	0	0	0	0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0
3201 · Psychology (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	0	0	2	0	0	0	1	0	1	0	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1710 · Information Systems	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	1	0	0	3	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1
2001 · Economics; Econometrics and Finance (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	4	2	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2201 · Engineering (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0	0	0	0	1	1	0	0	0	1	0	1	1	0	0	0	0	0	0
3200 · General Psychology	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0	0	0	0	0	1	2	1	0	0	0	0	0
3309 · Library and Information Sciences	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	3	3	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1409 · Tourism; Leisure and Hospitality Management	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	2	0
2717 · Geriatrics and Gerontology	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	1	2	0	0	0	0	0	0	0	0
1702 · Artificial Intelligence	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	0	2	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3300 · General Social Sciences	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	1	0	0	0	1	0	0	0
1203 · Language and Linguistics	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2000 · General Economics; Econometrics and Finance	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2002 · Economics and Econometrics	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0
2301 · Environmental Science (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	2	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3301 · Social Sciences (miscellaneous)	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3313 · Transportation	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	1	1	0
1400 · General Business; Management and Accounting	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	2	0	0
1403 · Business and International Management	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0
1700 · General Computer Science	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2742 · Rehabilitation	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	1	0	0	0	0	0	0	0
1000 · Multidisciplinary	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1104 · Aquatic Science	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1200 · General Arts and Humanities	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1302 · Aging	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1406 · Marketing	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1
1407 · Organizational Behavior and Human Resource Management	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0
1705 · Computer Networks and Communications	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1802 · Information Systems and Management	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2209 · Industrial and Manufacturing Engineering	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1
2601 · Mathematics (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2606 · Control and Optimization	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2713 · Epidemiology	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1
2901 · Nursing (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2916 · Nutrition and Dietetics	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3306 · Health (social science)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3310 · Linguistics and Language	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3314 · Anthropology	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

Ano	Tipo	Registro	Área temática e categoria ASJC
	Tipo de Publicação	Registro	Área temática e categoria ASJC
2021	Trabalho em evento	Percepções da qualidade do transporte prestado por vans durante a pandemia de COVID-19 em Campos dos Goytacazes Danielle Abreu De ASSIS; Juliana Oliveira SORIANO; André Luís Policani FREITAS XIII CONFICT	HS General Medicine
2021	Trabalho em evento	Percepções da qualidade do transporte prestado por ônibus durante a pandemia de COVID-19 em Campos dos Goytacazes Juliana Oliveira SORIANO; Danielle Abreu De ASSIS; André Luís Policani FREITAS XIII CONFICT	HS Health Professions (miscellaneous)
2021	Artigo em periódico	Assessing service quality in language schools: a multicriteria approach André Luís Policani FREITAS; Mileine Henriques Elias SANTIAGO InterScience Place DOI 10.6020/1679-9844/v16n2a6 ISSN 1679-9844	SH Education
2020	Trabalho em evento	AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO TRANSPORTE PÚBLICO POR ÔNIBUS: UMA ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE A PERCEPÇÃO FEMININA E MASCULINA Silva Filho Marcos Tadeu SANTOS; Assis Danielle Abreu DE; André Luís Policani FREITAS XIX Simpósio de Pesquisa Operacional & Logística da Marinha DOI 10.5151/spolm2019-063	HS Public Health; Environmental and Occupational Health
2020	Trabalho em evento	Comparação da qualidade dos serviços prestados por Uber e por táxi: um estudo exploratório Thales Rodrigues De CARVALHO; André Luís Policani FREITAS XXVII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção ISBN 1809-7189	SH General Psychology
2020	Trabalho em evento	Identificação de fatores relevantes na qualidade do transporte por vans: uma análise de regressão linear múltipla Danielle Abreu De ASSIS; Marcos Tadeu Santos Silva FILHO; André Luís Policani FREITAS XXVII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção ISBN 1809-7189	SH General Psychology
2020	Trabalho em evento	Emprego da regressão linear múltipla e da análise dos quartis na identificação de fatores que impactam na qualidade dos serviços de transporte público por ônibus Marcos Tadeu Santos Silva FILHO; Danielle Abreu De ASSIS; André Luís Policani FREITAS XXVII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção ISBN 1809-7189	SH Economics and Econometrics
2020	Trabalho em evento	Regressão linear múltipla aplicada à avaliação da qualidade dos serviços de transporte público urbano por ônibus Marcos Tadeu Santos Silva FILHO; André Luís Policani FREITAS; Danielle Abreu De ASSIS XII CONFICT	HS Public Health; Environmental and Occupational Health
2020	Trabalho em evento	Análise de Regressão Múltipla para avaliação da qualidade do Transporte alternativo coletivo Danielle Abreu De ASSIS; André Luís Policani FREITAS; Marcos Tadeu Santos Silva FILHO XII CONFICT	HS Health Professions (miscellaneous)
2020	Artigo em periódico	Análise da qualidade de vida no trabalho técnico-administrativo em uma instituição de ensino superior Tulio Cremonini ENTRINGER; André Luís Policani FREITAS Revista Brasileira de Qualidade de Vida (RBQV) DOI 10.3895/rbqv.v12n2.10914 ISSN 2175-0858	SH Education
2020	Artigo em periódico	What are the factors that most affect service quality in fast-food restaurants? André Luís Policani FREITAS; Juliana Damaris Candido De LIMA Proceedings on Engineering Sciences DOI 10.24874/PES02.04.009 ISSN 2683-4111	PS Engineering (miscellaneous)
2019	Trabalho em evento	Análise comparativa do desempenho do transporte coletivo por vans nos últimos anos; segundo os usuários Danielle Abreu De ASSIS; André Luís Policani FREITAS XI CONFICT - Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica	HS Public Health; Environmental and Occupational Health
2019	Trabalho em evento	Análise comparativa do desempenho do transporte coletivo por ônibus; segundo os usuários; nos últimos quatro anos Marcos Tadeu Santos Silva FILHO; André Luís Policani FREITAS XI CONFICT - Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica	HS Public Health; Environmental and Occupational Health
2019	Trabalho em evento	Análise da QVT em centros acadêmicos de uma IES pública a partir do emprego do método de análise hierárquica Tulio Cremonini ENTRINGER; André Luís Policani FREITAS XIX Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha (SPOLM 2019) ISBN 2175-6295	SH Education
2019	Trabalho em evento	Emprego do servperf para avaliação da qualidade do serviço de transporte individual realizado pelo UBER: um estudo exploratório Maécio Pinto BAPTISTA; Daniel Ramos MEOTTE; André Luís Policani FREITAS XXVI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção ISBN 1809-7189	HS Health Professions (miscellaneous)
2019	Trabalho em evento	Análise da percepção dos clientes quanto ao uso dos canais eletrônicos de atendimento em serviços bancários Fabiana Maciel GARCIA; André Luís Policani FREITAS XXVI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção ISBN 1809-7189	SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)
2019	Trabalho em evento	APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE PARA MELHORIA DO PROCESSO DE PRÉ-MONTAGEM E PREPARAÇÃO DE CONECTORES EM UMA EMPRESA FABRICANTE DE TUBOS FLEXÍVEIS Naegele Luíza LISBÔA; Bitencourt Reyneé Railayne Pessanha CAETANO; André Luís Policani FREITAS ENEGEP 2019 Encontro Nacional de Engenharia de Produção DOI 10.14488/ENEGEP2019_TN_STO_293_1655_37707 ISBN 2594-9713	PS Engineering (miscellaneous)
2019	Trabalho em evento	AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO TRANSPORTE PÚBLICO POR ÔNIBUS: UMA ANÁLISE COMPARATIVA Filho Marcos Tadeu Santos SILVA; Assis Danielle Abreu DE; André Luís Policani FREITAS ENEGEP 2019 Encontro Nacional de Engenharia de Produção DOI 10.14488/ENEGEP2019_TN_STO_293_1655_37174 ISBN 23183349	HS Rehabilitation
2019	Trabalho em evento	AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO TRANSPORTE PÚBLICO REALIZADO POR VANS: UMA ANÁLISE COMPARATIVA Assis Danielle Abreu DE; Filho Marcos Tadeu Santos SILVA; André Luís Policani FREITAS ENEGEP 2019 Encontro Nacional de Engenharia de Produção DOI 10.14488/ENEGEP2019_TN_WIC_293_1655_37427 ISBN 23183349	HS Public Health; Environmental and Occupational Health
2019	Trabalho em evento	Mensuração da qualidade dos serviços de um restaurante universitário segundo a percepção dos usuários Alves Gabrielle Guimarães KLERCH; Gama Débora Do Couto RAMOS; André Luís Policani FREITAS ENEGEP 2019 Encontro Nacional de Engenharia de Produção DOI 10.14488/ENEGEP2019_TN_STO_293_1655_37113 ISBN 23183349	SH General Social Sciences
2019	Trabalho em evento	Avaliação da QVT no setor bancário: Parecer dos gestores Mara Regina Dos Santos BARCELOS; Adriana Manzolillo SANSEVERINO; Carlos Francisco Simões GOMES; Fernando Toledo FERRAZ; André Luís Policani FREITAS XVI Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia	SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)
2019	Artigo em periódico	Using a multicriteria approach to identify factors that influence e-tailing service quality André Luís Policani FREITAS; Ana Carla De Souza Gomes Dos SANTOS International Journal of Electronic Marketing and Retailing DOI 10.1504/IJEMR.2019.096628 ISSN 1741-1025	PS Computer Science Applications
2019	Artigo em periódico	FITNESS CENTERS: WHAT ARE THE MOST IMPORTANT ATTRIBUTES IN THIS SECTOR? André Luís Policani FREITAS; Thays Silva LACERDA INTERNATIONAL JOURNAL FOR QUALITY RESEARCH DOI 10.24874/IJQR13.01-11 ISSN 1800-6450	HS General Medicine
2019	Artigo em periódico	Quality of work life of bank security guards in Brazil: a research note André Luís Policani FREITAS; Maciel Felipe RAMOS Security Journal DOI 10.1057/s41284-018-00164-4 ISSN 0955-1662	SH General Psychology
2018	Capítulo de livro	Developing and Testing a Methodological Approach to Assess the QWL in Retail Banks André Luís Policani FREITAS; Dos Santos Barcelos Mara REGINA Advances in Intelligent Systems and Computing DOI 10.1007/978-3-319-60372-8_48 ISBN 9783319603711	SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)

2021 Trabalho em evento

HS General Medicine

Percepções da qualidade do transporte prestado por vans durante a pandemia de COVID-19 em Campos dos Goytacazes

XIII CONFICT

Danielle Abreu De ASSIS; Juliana Oliveira SORIANO; André Luís Policani FREITAS

2021 Trabalho em evento

HS Health Professions (miscellaneous)

Percepções da qualidade do transporte prestado por ônibus durante a pandemia de COVID-19 em Campos dos Goytacazes

XIII CONFICT

Juliana Oliveira SORIANO; Danielle Abreu De ASSIS; André Luís Policani FREITAS

2021 Artigo em periódico

SH Education

Assessing service quality in language schools: a multicriteria approach

InterScience Place

André Luís Policani FREITAS; Mileine Henriques Elias SANTIAGO

DOI ISSN 1679-9844

2020 Trabalho em evento

HS Public Health; Environmental and Occupational Health

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO TRANSPORTE PÚBLICO POR ÔNIBUS: UMA ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE A PERCEPÇÃO FEMININA E MASCULINA

XIX Simpósio de Pesquisa Operacional & Logística da Marinha

Silva Filho Marcos Tadeu SANTOS; Assis Danielle Abreu DE; André Luís Policani FREITAS

DOI

2020 Trabalho em evento

SH General Psychology

Comparação da qualidade dos serviços prestados por Uber e por táxi: um estudo exploratório

XXVII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção

Thales Rodrigues De CARVALHO; André Luís Policani FREITAS

ISBN 1809-7189

2020 Trabalho em evento

SH General Psychology

Identificação de fatores relevantes na qualidade do transporte por vans: uma análise de regressão linear múltipla

XXVII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção

Danielle Abreu De ASSIS; Marcos Tadeu Santos Silva FILHO; André Luís Policani FREITAS

ISBN 1809-7189

2020 Trabalho em evento

SH Economics and Econometrics

Emprego da regressão linear múltipla e da análise dos quartis na identificação de fatores que impactam na qualidade dos serviços de transporte público por ônibus

XXVII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção

Marcos Tadeu Santos Silva FILHO; Danielle Abreu De ASSIS; André Luís Policani FREITAS

ISBN 1809-7189

2020 Trabalho em evento

HS Public Health; Environmental and Occupational Health

Regressão linear múltipla aplicada à avaliação da qualidade dos serviços de transporte público urbano por ônibus

XII CONFICT

Marcos Tadeu Santos Silva FILHO; André Luís Policani FREITAS; Danielle Abreu De ASSIS

2020 Trabalho em evento

HS Health Professions (miscellaneous)

Análise de Regressão Múltipla para avaliação da qualidade do Transporte alternativo coletivo

XII CONFICT

Danielle Abreu De ASSIS; André Luís Policani FREITAS; Marcos Tadeu Santos Silva FILHO

2020 Artigo em periódico

SH Education

Análise da qualidade de vida no trabalho técnico-administrativo em uma instituição de ensino superior

Revista Brasileira de Qualidade de Vida (RBQV)

Tulio Cremonini ENTRINGER; André Luís Policani FREITAS

DOI ISSN 2175-0858

2020 Artigo em periódico

PS Engineering (miscellaneous)

What are the factors that most affect service quality in fast-food restaurants?

Proceedings on Engineering Sciences

André Luís Policani FREITAS; Juliana Damaris Candido De LIMA

DOI ISSN 2683-4111

2019 Trabalho em evento

HS Public Health; Environmental and Occupational Health

Análise comparativa do desempenho do transporte coletivo por vans nos últimos anos; segundo os usuários

XI CONFICT - Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica

Danielle Abreu De ASSIS; André Luís Policani FREITAS

2019 Trabalho em evento

HS Public Health; Environmental and Occupational Health

Análise comparativa do desempenho do transporte coletivo por ônibus; segundo os usuários; nos últimos quatro anos

XI CONFICT - Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica

Marcos Tadeu Santos Silva FILHO; André Luís Policani FREITAS

2019 Trabalho em evento

SH Education

Análise da QVT em centros acadêmicos de uma IES pública a partir do emprego do método de análise hierárquica

XIX Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha (SPOLM 2019)

Tulio Cremonini ENTRINGER; André Luís Policani FREITAS

ISBN 2175-6295

2019 Trabalho em evento

HS Health Professions (miscellaneous)

Emprego do servperf para avaliação da qualidade do serviço de transporte individual realizado pelo UBER: um estudo exploratório

XXVI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção

Maécio Pinto BAPTISTA; Daniel Ramos MEOTTE; André Luís Policani FREITAS

ISBN 1809-7189

2019 Trabalho em evento

SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)

Análise da percepção dos clientes quanto ao uso dos canais eletrônicos de atendimento em serviços bancários

XXVI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção

Fabiana Maciel GARCIA; André Luís Policani FREITAS

ISBN 1809-7189

2019 Trabalho em evento

PS Engineering (miscellaneous)

APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE PARA MELHORIA DO PROCESSO DE PRÉ-MONTAGEM E PREPARAÇÃO DE CONECTORES EM UMA EMPRESA FABRICANTE DE TUBOS FLEXÍVEIS

ENEGEP 2019 Encontro Nacional de Engenharia de Produção

Naegele Luíza LISBÔA; Bitencourt Reyneé Railayne Pessanha CAETANO; André Luís Policani FREITAS

DOI ISBN 2594-9713

2019 Trabalho em evento

HS Rehabilitation

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO TRANSPORTE PÚBLICO POR ÔNIBUS: UMA ANÁLISE COMPARATIVA

ENEGEP 2019 Encontro Nacional de Engenharia de Produção

Filho Marcos Tadeu Santos SILVA; Assis Danielle Abreu DE; André Luís Policani FREITAS

DOI ISBN 23183349

2019 Trabalho em evento

HS Public Health; Environmental and Occupational Health

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO TRANSPORTE PÚBLICO REALIZADO POR VANS: UMA ANÁLISE COMPARATIVA

ENEGEP 2019 Encontro Nacional de Engenharia de Produção

Assis Danielle Abreu DE; Filho Marcos Tadeu Santos SILVA; André Luís Policani FREITAS

DOI ISBN 23183349

2019 Trabalho em evento

SH General Social Sciences

Mensuração da qualidade dos serviços de um restaurante universitário segundo a percepção dos usuários

ENEGEP 2019 Encontro Nacional de Engenharia de Produção

Alves Gabrielle Guimarães KLERCH; Gama Débora Do Couto RAMOS; André Luís Policani FREITAS

DOI ISBN 23183349

2019 Trabalho em evento

SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)

Avaliação da QVT no setor bancário: Parecer dos gestores

XVI Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia

Mara Regina Dos Santos BARCELOS; Adriana Manzolillo SANSEVERINO; Carlos Francisco Simões GOMES; Fernando Toledo FERRAZ; André Luís Policani FREITAS

2019 Artigo em periódico

PS Computer Science Applications

Using a multicriteria approach to identify factors that influence e-tailing service quality

International Journal of Electronic Marketing and Retailing

André Luís Policani FREITAS; Ana Carla De Souza Gomes Dos SANTOS

DOI ISSN 1741-1025

2019 Artigo em periódico

HS General Medicine

FITNESS CENTERS: WHAT ARE THE MOST IMPORTANT ATTRIBUTES IN THIS SECTOR?

INTERNATIONAL JOURNAL FOR QUALITY RESEARCH

André Luís Policani FREITAS; Thays Silva LACERDA

DOI ISSN 1800-6450

2019 Artigo em periódico

SH General Psychology

Quality of work life of bank security guards in Brazil: a research note

Security Journal

André Luís Policani FREITAS; Maciel Felipe RAMOS

DOI ISSN 0955-1662

2018 Capítulo de livro

SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)

Developing and Testing a Methodological Approach to Assess the QWL in Retail Banks

Advances in Intelligent Systems and Computing

André Luís Policani FREITAS; Dos Santos Barcelos Mara REGINA

DOI ISBN 9783319603711