| 2023 |
Artigo em periódico |
Influence of cooperation networks on the relation between dynamic innovation capabilities and innovative performance
Alberton Marjulie MERINI; Da Silva Júlio CÉSAR; Carvalho Carlos EDUARDO; Gérson TONTINI
International Journal of Scientific Management and Tourism
DOI 10.55905/ijsmtv9n4-009
ISSN 2386-8570
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SH
Business and International Management
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| 2022 |
Trabalho em evento |
A Experiência de Compra em Supermercados: Um Olhar a Partir da Análise de Incidentes Críticos
Leilson Vanderson Barbosa Da SILVA; Fabiano GOLDACKER; Dilson DIAS; Wania Kauana BERNARDI; Gérson TONTINI
EnANPAD 2022 - XLVI Encontro da ANPAD
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SH
Marketing
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| 2022 |
Trabalho em evento |
Aderência dos Institutos Federais de Educação à Agenda Ambiental na Administração Pública
Marcio Aparecido LUCIO; Mário César De RAMOS; Gérson TONTINI; Iara Regina Dos Santos PARISOTTO
IV International Conference in Management and Accounting
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SH
Business; Management and Accounting (miscellaneous)
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| 2022 |
Trabalho em evento |
Logical toggle in decision making during the internationalization process of creativity-intensive firms
Clarice ZIMMERMANN; Sílvio Luís De VASCONCELLOS; Gérson TONTINI
EnANPAD 2022 - XLVI Encontro da ANPAD
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SH
Management Science and Operations Research
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| 2022 |
Artigo em periódico |
Adapting and testing an instrument to assess users?satisfaction and loyalty in hotel and airbnb hosting services
Luciano TRENTIN; Aline ESPIG; Gérson TONTINI; Júlio César Da SILVA
Revista brasileira de pesquisa em turismo
DOI 10.7784/rbtur.v16.2466
ISSN 1982-6125
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SH
Tourism; Leisure and Hospitality Management
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| 2022 |
Artigo em periódico |
The influence of people management practices on a culture of lean manufacturing
Luciano TRENTIN; Gérson TONTINI
Revista de administração da UFSM
DOI 10.5902/1983465965469
ISSN 1983-4659
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SH
Organizational Behavior and Human Resource Management
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| 2022 |
Artigo em periódico |
ADERÊNCIA DOS INSTITUTOS FEDERAIS DE EDUCAÇÃO À AGENDA AMBIENTAL NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Marcio Aparecido LUCIO; Mário César De RAMOS; Gérson TONTINI; Iara Regina Dos Santos PARISOTTO
ABCustos - Revista da Associação Brasileira de Custos
DOI 10.47179/abcustos.v17i3.668
ISSN 1980-4814
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SH
Business; Management and Accounting (miscellaneous)
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| 2022 |
Artigo em periódico |
What influences the behavior intention of movie theater customers? Comparing linear and nonlinear points of view
Gérson TONTINI; Krause Vânia MONTIBELER; Da Silva Luiz FERNANDO; Vieira Fabiana RÚBIA; Santos THIAGO et al
INTERNATIONAL JOURNAL OF QUALITY AND SERVICE SCIENCES
DOI 10.1108/IJQSS-09-2021-0132
ISSN 1756-669X
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SH
Marketing
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| 2022 |
Artigo em periódico |
Relationship between subjective well-being; perceived organisational culture and individual propension to innovation
Christine BIANCHI; Gérson TONTINI; Giancarlo GOMES
EUROPEAN JOURNAL OF INNOVATION MANAGEMENT
DOI 10.1108/EJIM-01-2021-0045
ISSN 1460-1060
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SH
Organizational Behavior and Human Resource Management
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| 2021 |
Trabalho em evento |
Relações entre Práticas Lean; Desenho do Trabalho e Bem-Estar: Uma Revisão Sistemática da Literatura sob uma Perspectiva Positiva
Graziela Dos Santos BENTO; Gérson TONTINI
III International Conference in Management and Accounting
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SH
Organizational Behavior and Human Resource Management
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| 2021 |
Trabalho em evento |
Efeito Mediador do Apego Emocional e da Confiança na Relação entre Qualidade de Docentes e a Intenção de Permanência de Estudantes Universitários
Júlio Cesar Lopes De SOUZA; Gérson TONTINI
XXIV SEMEAD - Seminários em Administração
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SH
Organizational Behavior and Human Resource Management
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| 2021 |
Trabalho em evento |
Racionalidade e Intuição no Processo de Tomada de Decisão: O Caso de um Projeto Criativo
Clarice ZIMMERMANN; Sílvio Luís De VASCONCELLOS; Gérson TONTINI
XXIV SEMEAD - Seminários em Administração
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SH
Management Science and Operations Research
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| 2021 |
Artigo em periódico |
Measuring maturity of value co-creation practices and its influence on market performance
Luciana RONCHI; Gérson TONTINI; Carlos Eduardo CARVALHO
INTERNATIONAL JOURNAL OF QUALITY AND SERVICE SCIENCES
DOI 10.1108/IJQSS-03-2020-0048
ISSN 1756-669X
|
SH
Business and International Management
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| 2021 |
Artigo em periódico |
Hospital Management Maturity Models: Literature Review
Luciano TRENTIN; Gérson TONTINI
BASE (SÃO LEOPOLDO. ONLINE)
DOI 10.4013/base.2021.183.01
ISSN 1984-8196
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SH
Business and International Management
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| 2021 |
Artigo em periódico |
Influência da recuperação de falhas na percepção sobre qualidade; satisfação e lealdade de clientes bancários
Gérson TONTINI; Diovani Luzia POZZA; Amélia SILVEIRA
REMARK. REVISTA BRASILEIRA DE MARKETING
DOI 10.5585/remark.v20i4.16986
ISSN 2177-5184
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SH
Marketing
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| 2021 |
Artigo em periódico |
Moderação das Alianças Estratégicas na Relação entre Capacidade Absortiva e Inovação
Givanildo SILVA; Gabriela Bertoletti JOHANN; Gérson TONTINI; Mohamed AMAL
BASE (SÃO LEOPOLDO. ONLINE)
DOI 10.4013/base.2021.181.06
ISSN 1984-8196
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SH
Strategy and Management
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| 2021 |
Artigo em periódico |
A qualitative analysis of Lean implementation in Brazilian surgical centres: a multiple-case study
Sousa Paulo Renato DE; Barbosa Marcelo WERNECK; Gérson TONTINI; Filho Aloísio ROSADO; Ferreira Maria Madalena Macedo PIRES
International Journal of Healthcare Technology and Management
DOI 10.1504/IJHTM.2021.119164
ISSN 1368-2156
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SH
Business and International Management
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| 2021 |
Artigo em periódico |
How to use spontaneous customer comments to identify nonlinear background of satisfaction with restaurant services
Gérson TONTINI; Irgang LUÍS; Kroenke ADRIANA; Hadlich IVAN; Picolo Jaime DAGOSTIM et al
Benchmarking
DOI 10.1108/BIJ-08-2020-0409
ISSN 1463-5771
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PS
Engineering (miscellaneous)
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| 2020 |
Trabalho em evento |
Práticas de Manufatura Enxuta que Potencializam o Desempenho Operacional em Pequenas e Médias Empresas
Graziela Dos Santos BENTO; Douglas HEINZ; Tarcísio Pedro Da SILVA; Gérson TONTINI
XXIII SEMEAD - Seminários em Administração
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SH
Business and International Management
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| 2020 |
Trabalho em evento |
Satisfação do Consumidor: Um Estudo Comparativo entre Usuários de Uber e Táxi
Ronaldo Leão De MIRANDA; Luís Fernando Irgang Dos SANTOS; Silvana Silva Vieira TAMBOSI; Gérson TONTINI
XI Congresso de Administração e Contabilidade
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SH
Marketing
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| 2020 |
Artigo em periódico |
Maturidade em inovação sustentável e em responsabilidade social corporativa: implicações no desempenho empresarial
Edilson BACINELLO; Gérson TONTINI; Anete ALBERTON
Revista de administração da UFSM
DOI 10.5902/1983465938666
ISSN 1983-4659
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SH
Strategy and Management
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| 2020 |
Artigo em periódico |
O PROCESSO DECISÓRIO DO CONSUMIDOR NA INTENÇÃO DE USO DE VÍDEOS E LIVROS ELETRÔNICOS EDUCACIONAIS NA INTERNET
Ferreira Rodrigo CAMPOS; Gérson TONTINI
GESTÃO.ORG
DOI 10.21714/1679-1827-2020.v18.n1.p15-31
ISSN 1679-1827
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SH
Business and International Management
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| 2020 |
Artigo em periódico |
Influence of corporate social responsibility on sustainable practices of small and medium¿sized enterprises: Implications on business performance
Edilson BACINELLO; Gérson TONTINI; Anete ALBERTON
Corporate Social Responsibility and Environmental Management
DOI 10.1002/csr.2087
ISSN 1535-3958
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SH
Strategy and Management
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| 2019 |
Trabalho em evento |
Measuring Maturity In Value Co-Creation Practices And Its Influence On Market Performance
Luciana RONCHI; Gérson TONTINI; Carlos Eduardo CARVALHO
22nd QMOD/ICQSS - Quality Management and Organisational Development/ an International Conference on Quality and Service Sciences
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SH
Strategy and Management
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| 2019 |
Trabalho em evento |
Modelo de Valores Concorrentes (CVF): Quais os Tipos Culturais Mais Aderentes às Práticas Soft de Lean Manufacturing?
Graziela Dos Santos BENTO; Giancarlo GOMES; Gérson TONTINI
EnANPAD - XLIII Encontro da ANPAD 2019
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SH
Business and International Management
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