Silvana Anita Walter

Dados pessoais

Publicações

Total: 719

Área temática ASJC

Percentual das publicações classificadas

  • HS Ciências da Saúde
  • LS Ciências da Vida
  • MU Multidisciplinar
  • PS Ciências Físicas
  • SH Ciências Sociais e Humanidades

Categoria ASJC

Categorias ASJC mais frequentes

Termos frequentes nas publicações

Nuvem de termos dos títulos das publicações
Nome Vínculo Links Grande área de atuação Área de atuação
Adriana KROENKE Ciências Exatas e da Terra Matemática
Carla Maria SCHMIDT Outros Secretariado Executivo
Cleston Alexandre Dos SANTOS Ciências Sociais Aplicadas Administração
Frederico Fonseca Da SILVA Ciências Agrárias Agronomia
Gérson TONTINI Ciências Sociais Aplicadas Administração
Ivam Ricardo PELEIAS Ciências Sociais Aplicadas Administração
Maria Alexandra Viegas Cortez Da CUNHA Ciências Sociais Aplicadas Administração
Maria Jose Carvalho De SOUZA Ciências Sociais Aplicadas Administração
Mauricio Capobianco LOPES Ciências Humanas Educação
Sidnei Celerino Da SILVA Ciências Sociais Aplicadas Administração
Udo STRASSBURG Ciências Sociais Aplicadas Administração
Wesley Vieira Da SILVA Ciências Sociais Aplicadas Economia
Figura 1

Número de publicações por ano e por tipo

Todas as publicações do perfil

Figura 2

Categorias ASJC mais frequentes por ano

A cor dos pontos identifica a categoria predominante

Figura 3

Mapa de calor das categorias ASJC por ano

Frequências absolutas; cores mais escuras indicam mais publicações. Todas as categorias ASJC e anos disponíveis, sem aplicar os filtros da página.

Escala: 0 → 21

Mapa de calor das categorias ASJC por ano
Categoria ASJC20022005200620072008200920102011201220132014201520162017201820192020202120222023202420252026
3304 · Education0511387488111281521101899115400
1401 · Business; Management and Accounting (miscellaneous)0241211331535412628107121
3200 · General Psychology001010110010791053131000
3201 · Psychology (miscellaneous)00110102120125730511000
3301 · Social Sciences (miscellaneous)00000021224142412021000
2700 · General Medicine00000000001149150221000
3300 · General Social Sciences00000112101004311222100
1403 · Business and International Management01200100000002010100751
2301 · Environmental Science (miscellaneous)00000012101001222012000
2000 · General Economics; Econometrics and Finance00000001201110132020000
3309 · Library and Information Sciences00100020600100000021100
3312 · Sociology and Political Science00000000100000100013800
1101 · Agricultural and Biological Sciences (miscellaneous)00000000001100431020100
1201 · Arts and Humanities (miscellaneous)00000000100111500100020
1402 · Accounting00000100010000001006201
2001 · Economics; Econometrics and Finance (miscellaneous)00001000100010230012100
1200 · General Arts and Humanities00000001100023010021000
1701 · Computer Science (miscellaneous)00100101000001400021000
2916 · Nutrition and Dietetics00000000201020211101000
3601 · Health Professions (miscellaneous)00100000010013030020000
1710 · Information Systems00000310001110000100100
1700 · General Computer Science00101300000002000001000
2201 · Engineering (miscellaneous)00000000000000420020000
1400 · General Business; Management and Accounting00000000000000000007000
1706 · Computer Science Applications00000000010000131010000
1203 · Language and Linguistics10000001000110001000100
1705 · Computer Networks and Communications00000000000002111000000
2002 · Economics and Econometrics00000000000000010010210
1100 · General Agricultural and Biological Sciences00100000001010000001000
1407 · Organizational Behavior and Human Resource Management00000000000000000000310
1104 · Aquatic Science00000000100000010001000
2101 · Energy (miscellaneous)00000000001000000020000
2601 · Mathematics (miscellaneous)00000001000000100100000
3303 · Development00000000000000000003000
3306 · Health (social science)00000000000010100001000
1207 · History and Philosophy of Science00000011000000000000000
1406 · Marketing00000000000000100001000
1408 · Strategy and Management00000000100000000000100
1601 · Chemistry (miscellaneous)00000001000000010000000
1802 · Information Systems and Management00100000000000000001000
1803 · Management Science and Operations Research00000000100000000000010
2308 · Management; Monitoring; Policy and Law00000000000000000001100
2701 · Medicine (miscellaneous)00000000000100010000000
2717 · Geriatrics and Gerontology00000100100000000000000
2739 · Public Health; Environmental and Occupational Health00000000000000011000000
3305 · Geography; Planning and Development00000000000000001010000
3314 · Anthropology00000000000000100010000
3315 · Communication00000000000001000010000
3501 · Dentistry (miscellaneous)00000000000000110000000
1102 · Agronomy and Crop Science00000000000000000000010
1103 · Animal Science and Zoology00000000000000010000000
1105 · Ecology; Evolution; Behavior and Systematics00000000000000000010000
1110 · Plant Science00000000000010000000000
1210 · Music00000000000001000000000
1702 · Artificial Intelligence00000000000000000000100
2102 · Energy Engineering and Power Technology00000000001000000000000
2105 · Renewable Energy; Sustainability and the Environment00000000000000000100000
2200 · General Engineering00000000000000010000000
2300 · General Environmental Science00000000000000000001000
2737 · Physiology (medical)00000000000100000000000
2801 · Neuroscience (miscellaneous)00100000000000000000000
2802 · Behavioral Neuroscience00000000000000001000000
2919 · Pediatrics00000000100000000000000
3308 · Law00000000000000000000001
3310 · Linguistics and Language00000000000000100000000
3313 · Transportation00000000000000000000100
3616 · Speech and Hearing00000000100000000000000
719 publicação(ões)
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Ano Tipo Registro Área temática e categoria ASJC
2018 Trabalho em evento
As Características de um Empreendedor: uma Nova Ideia para um Sonho Antigo de Empreender Luciélen IENKE; Silvana Anita WALTER XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de um Comércio de Varejo através do Uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho Kelly Luana Gomes Da SILVA; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de um Comércio de Informática através do Uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância x Desempenho Alana Djulia ALVES; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
PS Computer Science (miscellaneous)
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes em uma Empresa de Sistema de Informações através do uso Conjunto Do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho Renê Do Carmo ALMEIDA; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
PS Computer Science (miscellaneous)
2018 Trabalho em evento
Prioridades de Melhoria nos Serviços Prestados por meio de Dois Métodos de Mensuração: Matriz de Importância e Desempenho Versus Modelo Kano Bruna MACHADO; Silvana Anita WALTER XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
SH Psychology (miscellaneous)
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhoria em uma Loja Agropecuária através da Análise de Satisfação dos Clientes Bruna Elisandra KRENCHINSKI; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
LS Agricultural and Biological Sciences (miscellaneous)
2018 Trabalho em evento
Identificação de Melhorias na Satisfação de Clientes em Corretora de Seguros por meio do Modelo Kano e da Matriz de Importância x Desempenho Paulo Henrique ZAPAROLLI; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
PS Computer Science (miscellaneous)
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhoria em uma Autoescola através da Análise da Satisfação dos Alunos Schirley Gabriele Rosso MARQUES; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
SH Education
2018 Trabalho em evento
Vantagem Competitiva: Estudos de Caso Comparativos a partir da Agricultura de Precisão Jaqueline França De MORAES; Eliana CUNICO; Silvana Anita WALTER XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
LS Agricultural and Biological Sciences (miscellaneous)
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de uma Indústria Têxtil através do uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho Bruna Marynowski ALFREDO; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
SH Social Sciences (miscellaneous)
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de um Comércio de Materiais de Construção através do Uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho Gabriela Poliana Bloemer GUTJAHR; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhoria da Satisfação dos Clientes de um Comércio Varejista a partir de Dois Métodos de Mensuração Eduarda Meurer RICHARDT; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
PS Engineering (miscellaneous)
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhorias em uma Clínica Veterinária através da Utilização de Dois Modelos de Mensuração Bruna Natielli CEQUINATTO; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
SH Education
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de uma Panificadora e Confeitaria através do Uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho Vaneza Depper DILL; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
SH General Psychology
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de uma Mercearia através do Uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho Gabriel Enrique Nardi ROBLES; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
SH Psychology (miscellaneous)
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de um Supermercado Através do Uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho Roberta MULLER; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
SH General Psychology
2018 Trabalho em evento
Fatores do Endividamento Relacionado ao Comportamento Financeiro dos Acadêmicos do Centro de Ciências Sociais Aplicadas da Unioeste; Campus Marechal Cândido Rondon - PR Naiara Regina SCHUMACHER; Wanderson Dutra GRESELE; Silvana Anita WALTER XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
SH Education
2018 Trabalho em evento
Análise da Viabilidade Financeira do Investimento num Veículo de Cargas em uma Empresa de Transporte do Oeste do Paraná Jéssica Greici SIMON; Wanderson Dutra GRESELE; Silvana Anita WALTER XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de uma Empresa de Telecomunicação através do Uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho Tatiane KUNTZ; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
PS Computer Networks and Communications
2018 Trabalho em evento
Identificando Oportunidades de Melhoria em uma Loja de Varejo por meio da Utilização de Dois Métodos de Mensuração Eduarda Forster FRUHLING; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
PS Engineering (miscellaneous)
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhoria em uma Empresa de Artigos de Livraria e Brinquedos através da Análise de Satisfação dos Clientes Lucas De Lima SCHWARZBACH; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
SH General Psychology
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhoria em uma Sorveteria através da Análise de Satisfação dos Clientes Kelly Yara HEDEL; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
SH Psychology (miscellaneous)
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhorias em Loja de Varejo por meio da Análise de Satisfação de Clientes. Djessica Aline KASPER; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
SH Marketing
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhoria em uma Empresa de Roupas de Festas por meio da Utilização de Dois Métodos de Mensuração Emerson Felipe Da ROSA; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
PS Engineering (miscellaneous)
2018 Trabalho em evento
Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de um Comércio de Tintas através do Uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho Vinicius Luis PROCHNOW; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.
SH General Psychology
2018 Trabalho em evento
SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)

As Características de um Empreendedor: uma Nova Ideia para um Sonho Antigo de Empreender

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Luciélen IENKE; Silvana Anita WALTER

2018 Trabalho em evento
SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)

Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de um Comércio de Varejo através do Uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Kelly Luana Gomes Da SILVA; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
PS Computer Science (miscellaneous)

Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de um Comércio de Informática através do Uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância x Desempenho

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Alana Djulia ALVES; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
PS Computer Science (miscellaneous)

Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes em uma Empresa de Sistema de Informações através do uso Conjunto Do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Renê Do Carmo ALMEIDA; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
SH Psychology (miscellaneous)

Prioridades de Melhoria nos Serviços Prestados por meio de Dois Métodos de Mensuração: Matriz de Importância e Desempenho Versus Modelo Kano

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Bruna MACHADO; Silvana Anita WALTER

2018 Trabalho em evento
LS Agricultural and Biological Sciences (miscellaneous)

Identificação de Oportunidades de Melhoria em uma Loja Agropecuária através da Análise de Satisfação dos Clientes

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Bruna Elisandra KRENCHINSKI; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
PS Computer Science (miscellaneous)

Identificação de Melhorias na Satisfação de Clientes em Corretora de Seguros por meio do Modelo Kano e da Matriz de Importância x Desempenho

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Paulo Henrique ZAPAROLLI; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
SH Education

Identificação de Oportunidades de Melhoria em uma Autoescola através da Análise da Satisfação dos Alunos

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Schirley Gabriele Rosso MARQUES; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
LS Agricultural and Biological Sciences (miscellaneous)

Vantagem Competitiva: Estudos de Caso Comparativos a partir da Agricultura de Precisão

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Jaqueline França De MORAES; Eliana CUNICO; Silvana Anita WALTER

2018 Trabalho em evento
SH Social Sciences (miscellaneous)

Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de uma Indústria Têxtil através do uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Bruna Marynowski ALFREDO; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)

Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de um Comércio de Materiais de Construção através do Uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Gabriela Poliana Bloemer GUTJAHR; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
PS Engineering (miscellaneous)

Identificação de Oportunidades de Melhoria da Satisfação dos Clientes de um Comércio Varejista a partir de Dois Métodos de Mensuração

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Eduarda Meurer RICHARDT; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
SH Education

Identificação de Oportunidades de Melhorias em uma Clínica Veterinária através da Utilização de Dois Modelos de Mensuração

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Bruna Natielli CEQUINATTO; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
SH General Psychology

Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de uma Panificadora e Confeitaria através do Uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Vaneza Depper DILL; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
SH Psychology (miscellaneous)

Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de uma Mercearia através do Uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Gabriel Enrique Nardi ROBLES; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
SH General Psychology

Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de um Supermercado Através do Uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Roberta MULLER; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
SH Education

Fatores do Endividamento Relacionado ao Comportamento Financeiro dos Acadêmicos do Centro de Ciências Sociais Aplicadas da Unioeste; Campus Marechal Cândido Rondon - PR

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Naiara Regina SCHUMACHER; Wanderson Dutra GRESELE; Silvana Anita WALTER

2018 Trabalho em evento
SH Business; Management and Accounting (miscellaneous)

Análise da Viabilidade Financeira do Investimento num Veículo de Cargas em uma Empresa de Transporte do Oeste do Paraná

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Jéssica Greici SIMON; Wanderson Dutra GRESELE; Silvana Anita WALTER

2018 Trabalho em evento
PS Computer Networks and Communications

Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de uma Empresa de Telecomunicação através do Uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Tatiane KUNTZ; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
PS Engineering (miscellaneous)

Identificando Oportunidades de Melhoria em uma Loja de Varejo por meio da Utilização de Dois Métodos de Mensuração

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Eduarda Forster FRUHLING; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
SH General Psychology

Identificação de Oportunidades de Melhoria em uma Empresa de Artigos de Livraria e Brinquedos através da Análise de Satisfação dos Clientes

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Lucas De Lima SCHWARZBACH; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
SH Psychology (miscellaneous)

Identificação de Oportunidades de Melhoria em uma Sorveteria através da Análise de Satisfação dos Clientes

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Kelly Yara HEDEL; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
SH Marketing

Identificação de Oportunidades de Melhorias em Loja de Varejo por meio da Análise de Satisfação de Clientes.

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Djessica Aline KASPER; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
PS Engineering (miscellaneous)

Identificação de Oportunidades de Melhoria em uma Empresa de Roupas de Festas por meio da Utilização de Dois Métodos de Mensuração

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Emerson Felipe Da ROSA; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES

2018 Trabalho em evento
SH General Psychology

Identificação de Oportunidades de Melhoria na Satisfação de Clientes de um Comércio de Tintas através do Uso Conjunto do Modelo Kano e da Matriz de Importância X Desempenho

XIII Encontro Científico de Ciências Sociais Aplicadas de Marechal Cândido Rondon: Tributação e Competitividade- CCSAMCR.

Vinicius Luis PROCHNOW; Silvana Anita WALTER; Mario Luiz SOARES