Flávia Maria Santoro

Dados pessoais

Lattes
Grupos de Pesquisa
Genealogia Acadêmica

Nacionalidade: Brasileira
Grande área de atuação: Ciências Exatas e da Terra
Área de atuação: Ciência da Computação

Publicações

Total: 399

Área temática ASJC

Percentual das publicações classificadas

HS Ciências da Saúde
LS Ciências da Vida
MU Multidisciplinar
PS Ciências Físicas
SH Ciências Sociais e Humanidades

Categoria ASJC

Categorias ASJC mais frequentes

Nome	Vínculo	Grande área de atuação	Área de atuação
Nome	Vínculo	Grande área de atuação	Área de atuação
Claudia Lage Rebello Da MOTTA		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Claudia Maria Lima WERNER		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Ig Ibert Bittencourt Santana PINTO		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Isabela GASPARINI		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Jairo Francisco De SOUZA		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Jose Maria Nazar DAVID		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Juliana Baptista Dos Santos FRANÇA		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Kamila Rios Da Hora RODRIGUES		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Mariano PIMENTEL		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Maurício GARCIA	Membro	Ciências Humanas	Educação
Mônica Ferreira Da SILVA		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Paulo Gabriel Gadelha QUEIROZ		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Rafael Dias ARAÚJO		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Raquel Oliveira PRATES		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Rosa Maria Esteves Moreira Da COSTA		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Sean Wolfgand Matsui SIQUEIRA		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Sílvia Amélia BIM		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Simone Cristiane Dos Santos LIMA		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação
Vera Maria Benjamim WERNECK		Ciências Exatas e da Terra	Ciência da Computação

Figura 1

Número de publicações por ano e por tipo

Todas as publicações do perfil

Figura 2

Categorias ASJC mais frequentes por ano

A cor dos pontos identifica a categoria predominante

Figura 3

Mapa de calor das categorias ASJC por ano

Frequências absolutas; cores mais escuras indicam mais publicações. Todas as categorias ASJC e anos disponíveis, sem aplicar os filtros da página.

Escala: 0 → 14

Mapa de calor das categorias ASJC por ano
Categoria ASJC	1996	1997	1998	1999	2000	2001	2002	2003	2004	2005	2006	2007	2008	2009	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018	2019	2020	2021	2022	2023	2024	2025	2026
1701 · Computer Science (miscellaneous)	0	1	1	4	2	2	3	5	8	5	5	7	6	7	10	8	13	11	11	7	5	14	4	4	3	6	4	2	0	0	0
3304 · Education	0	0	0	0	0	0	3	3	2	5	3	2	2	2	2	1	2	0	1	7	2	3	2	3	3	2	1	7	0	2	3
1706 · Computer Science Applications	0	0	1	0	2	0	0	1	1	0	0	0	1	6	2	3	1	1	0	0	0	1	0	1	1	1	1	4	0	3	2
1702 · Artificial Intelligence	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	0	1	0	0	1	2	0	1	2	0	1	2	0	1	4	0	5	1	0	0	0
3201 · Psychology (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	1	0	1	0	0	1	0	1	1	2	0	2	4	3	1	0	0	0
1401 · Business; Management and Accounting (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	2	1	0	1	1	1	1	0	0	2	4	0	0	0	0	0	0
1203 · Language and Linguistics	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	2	0	0	0	0	1	0	1	2	0	1	1	1	0	0	1	0	0	0
1709 · Human-Computer Interaction	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	5	1	0	0	0	0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	1	2	0
1700 · General Computer Science	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	1	0	0	2	4	0	0
1710 · Information Systems	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	1	0	0	0	0	1	1	0	0	0	1	0	0	0	2	2	0
1803 · Management Science and Operations Research	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	1	0	0	0	0	0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	2	1
3301 · Social Sciences (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	2	1	0	1	0	0	0	0
1211 · Philosophy	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	2	0	0	0	0
2201 · Engineering (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0
2801 · Neuroscience (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	1	0	0	0	0	0	0	0
3310 · Linguistics and Language	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	2	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1201 · Arts and Humanities (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0
3313 · Transportation	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0
1100 · General Agricultural and Biological Sciences	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0
1200 · General Arts and Humanities	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0
1202 · History	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0
1207 · History and Philosophy of Science	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0
1403 · Business and International Management	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
1404 · Management Information Systems	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0
1712 · Software	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
2002 · Economics and Econometrics	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0
2200 · General Engineering	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0
2601 · Mathematics (miscellaneous)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0
2700 · General Medicine	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0
2730 · Oncology	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1
3200 · General Psychology	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3300 · General Social Sciences	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3309 · Library and Information Sciences	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3312 · Sociology and Political Science	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
3315 · Communication	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0

Ano	Tipo	Registro	Área temática e categoria ASJC
	Tipo de Publicação	Registro	Área temática e categoria ASJC
2018	Capítulo de livro	AO-BPM 2.0: Aspect Oriented Business Process Modeling Carvalho Luiz PAULO; Cappelli CLAUDIA; Flávia Maria SANTORO Lecture Notes in Business Information Processing DOI 10.1007/978-3-319-74030-0_57 ISBN 9783319740294	PS Computer Science (miscellaneous)
2018	Trabalho em evento	Arte e Tecnologia: uma perspectiva possível em Heidegger Flávia Maria SANTORO I Congresso Internacional em Humanidades Digitais	SH Arts and Humanities (miscellaneous)
2018	Trabalho em evento	Análise de Sentimentos em Mensagens de Emails sobre Resolução de Incidentes de TI Júlio Gonçalves CAMPOS; Gonçalves João Carlos De A R; Baiao F A; Flávia Maria SANTORO III Seminário Internacional de Estatística com R	PS Computer Science (miscellaneous)
2018	Trabalho em evento	Automatic Validation of Knowledge-intensive Process Models through Alloy Tatiana BARBOZA; Baiao F A; Flávia Maria SANTORO XIV Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação	SH Psychology (miscellaneous)
2018	Trabalho em evento	Framework para tradução de modelos de processo de negócio para Linguagem Cidadã Luiz Paulo CARVALHO; Claudia Cappelli ALÓ; Flávia Maria SANTORO Workshop de Teses e Dissertações em Sistemas de Informação (SBSI 2018)	PS Computer Science (miscellaneous)
2018	Trabalho em evento	MyMemory: an ontology for privacy protection in external digital memories Bianca Rodrigues TEIXEIRA; Flávia Maria SANTORO; Baiao F A 24th Americas Conference on Information Systems (AMCIS 2018)	LS Neuroscience (miscellaneous)
2018	Trabalho em evento	Aplicação da Teoria de Multiníveis para a Modelagem de Processos intensivos em Conhecimento Tatiana BARBOZA; Baiao F A; Flávia Maria SANTORO Seminar on Ontology Research in Brazil - ONTOBRAS	PS General Computer Science
2018	Trabalho em evento	Speech Acts Featuring Decisions in Knowledge-Intensive Processes Tatiana BARBOZA; Pedro Henrique RICHETTI; Fernanda Araujo BAIÃO; Flávia Maria SANTORO; Gonçalves João Carlos De A R et al 26th International Conference on COOPERATIVE INFORMATION SYSTEMS	SH Education
2018	Trabalho em evento	Citizen Language: Color and Accessibility Paulo Carvalho LUIZ; Cappelli CLAUDIA; Flávia Maria SANTORO XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais DOI 10.5753/ihc.2018.4189	SH Language and Linguistics
2018	Trabalho em evento	Context-aware predictive process monitoring: The impact of news sentiment Anton YESHCHENKO; Fernando Cardoso Durier Da SILVA; Kate REVOREDO; Jan MENDLING; Flávia Maria SANTORO CoopIS 2018: 26th International Conference on COOPERATIVE INFORMATION SYSTEMS	SH Psychology (miscellaneous)
2018	Artigo em periódico	Real-Time Process Adaptation: A Context-Aware Replanning Approach Nunes Vanessa T; Flávia Maria SANTORO; Werner Claudia M L; G Ralha CELIA IEEE Transactions on Systems Man Cybernetics-Systems DOI 10.1109/tsmc.2016.2591538 ISSN 2168-2216	SH Management Science and Operations Research
2017	Capítulo de livro	Providing Semantics to Implement Aspects in BPM José Hércules S S; Gonçalves Filipe ESTEVES; Cappelli CLAUDIA; Flávia Maria SANTORO Lecture Notes in Business Information Processing DOI 10.1007/978-3-319-58457-7_20 ISBN 9783319584560	SH Psychology (miscellaneous)
2017	Capítulo de livro	Application of the Design Thinking Approach to Process Redesign at an Insurance Company in Brazil José Ricardo CEREJA; Flávia Maria SANTORO; Elena GORBACHEVA; Martin MATZNER Business Process Management Cases - Digital Innovation and Business Transformation in Practice DOI 10.1007/978-3-319-58307-5 ISBN 9783319583075	PS Engineering (miscellaneous)
2017	Trabalho em evento	The usage of Semiotic Engineering to define a Declarative Citizen Language Lilian Mendes CUNHA; Claudia Cappelli ALÓ; Flávia Maria SANTORO 18th International Conference on Human-Computer Interaction (HCI)	PS Artificial Intelligence
2017	Trabalho em evento	The Role of Context within the Interactions of Knowledge Intensive Processes João Carlos GONÇALVES; Baiao F A; Flávia Maria SANTORO The Tenth International and Interdisciplinary Conference on Modeling and Using Context	PS Computer Science (miscellaneous)
2017	Trabalho em evento	Constraint-based context model for business process integration in a higher education domain Jorge E GIRALDO; Demetrio A OVALLE; Flávia Maria SANTORO The Tenth International and Interdisciplinary Conference on Modeling and Using Context	PS Computer Science (miscellaneous)
2017	Trabalho em evento	Toward a Prescriptive Model for IT Value Ricardo Tulio GANDELMAN; Claudia Cappelli ALÓ; Flávia Maria SANTORO 10th IADIS International Conference on Information Systems	SH Education
2017	Trabalho em evento	Modelling Citizen Letters for Public Services automation Antonio Manuel GUTIÉRREZ; Fernanda MASSENA; Manuel RESINAS; Claudia Cappelli ALÓ; Flávia Maria SANTORO et al Jornadas de la Asociación de Ingeniería del Software y Tecnologías de Desarrollo de Software	PS Computer Science (miscellaneous)
2017	Trabalho em evento	Information Technology in the Internet Era: Critical Theory Perspective Flávia Maria SANTORO 23rd Americas Conference on Information Systems	PS Computer Science (miscellaneous)
2017	Trabalho em evento	Transparência de Software Centrada na Análise de Sites Luiz Paulo CARVALHO; Claudia Cappelli ALÓ; Flávia Maria SANTORO V Workshop de Transparência em Sistemas (WTranS)	PS Computer Science (miscellaneous)
2017	Trabalho em evento	Cyberspace: Towards an Ontology of the External Digital Contemporary Memory Jaqueline RODRIGUES; Baiao F A; Flávia Maria SANTORO; Claudia CAPPELLI 23rd Americas Conference on Information Systems	SH Education
2017	Trabalho em evento	Comparación de Atributos Contextuales para Integración de Procesos utilizando Técnicas de Clustering Jorge E GIRALDO; Demetrio A OVALLE; Flávia Maria SANTORO 13o Congreso Interamericano de Computación Aplicada a la Ingeniería de Proceso (CAIP?2017)	PS Computer Science (miscellaneous)
2017	Trabalho em evento	Discovering business rules in knowledge-intensive processes through decision mining: experimental study Júlio Gonçalves CAMPOS; Pedro Henrique RICHETTI; Baiao F A; Flávia Maria SANTORO 5th International Workshop on Declarative/Decision/Hybrid Mining and Modelling for Business Processes (DeHMiMoP?17)	PS Computer Science (miscellaneous)
2017	Trabalho em evento	AO-BPM 2.0: Aspect Oriented Business Process Modeling Luiz Paulo CARVALHO; Cappelli CLAUDIA; Flávia Maria SANTORO 6th Workshop on Theory and Application of Visualizations and Human-centric Aspects in Processes (TAProViz?17)	PS Computer Science (miscellaneous)
2017	Trabalho em evento	Mudança Organizacional Dirigida a Melhoria de Processos de Software: Um Mapeamento Sistemático Mônica ANASTASSIU; Gleison Dos Santos SOUZA; Flávia Maria SANTORO Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software	PS Computer Science (miscellaneous)

2018 Capítulo de livro

PS Computer Science (miscellaneous)

AO-BPM 2.0: Aspect Oriented Business Process Modeling

Lecture Notes in Business Information Processing

Carvalho Luiz PAULO; Cappelli CLAUDIA; Flávia Maria SANTORO

DOI ISBN 9783319740294

2018 Trabalho em evento

SH Arts and Humanities (miscellaneous)

Arte e Tecnologia: uma perspectiva possível em Heidegger

I Congresso Internacional em Humanidades Digitais

Flávia Maria SANTORO

2018 Trabalho em evento

PS Computer Science (miscellaneous)

Análise de Sentimentos em Mensagens de Emails sobre Resolução de Incidentes de TI

III Seminário Internacional de Estatística com R

Júlio Gonçalves CAMPOS; Gonçalves João Carlos De A R; Baiao F A; Flávia Maria SANTORO

2018 Trabalho em evento

SH Psychology (miscellaneous)

Automatic Validation of Knowledge-intensive Process Models through Alloy

XIV Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação

Tatiana BARBOZA; Baiao F A; Flávia Maria SANTORO

2018 Trabalho em evento

PS Computer Science (miscellaneous)

Framework para tradução de modelos de processo de negócio para Linguagem Cidadã

Workshop de Teses e Dissertações em Sistemas de Informação (SBSI 2018)

Luiz Paulo CARVALHO; Claudia Cappelli ALÓ; Flávia Maria SANTORO

2018 Trabalho em evento

LS Neuroscience (miscellaneous)

MyMemory: an ontology for privacy protection in external digital memories

24th Americas Conference on Information Systems (AMCIS 2018)

Bianca Rodrigues TEIXEIRA; Flávia Maria SANTORO; Baiao F A

2018 Trabalho em evento

PS General Computer Science

Aplicação da Teoria de Multiníveis para a Modelagem de Processos intensivos em Conhecimento

Seminar on Ontology Research in Brazil - ONTOBRAS

Tatiana BARBOZA; Baiao F A; Flávia Maria SANTORO

2018 Trabalho em evento

SH Education

Speech Acts Featuring Decisions in Knowledge-Intensive Processes

26th International Conference on COOPERATIVE INFORMATION SYSTEMS

Tatiana BARBOZA; Pedro Henrique RICHETTI; Fernanda Araujo BAIÃO; Flávia Maria SANTORO; Gonçalves João Carlos De A R et al

2018 Trabalho em evento

SH Language and Linguistics

Citizen Language: Color and Accessibility

XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais

Paulo Carvalho LUIZ; Cappelli CLAUDIA; Flávia Maria SANTORO

DOI

2018 Trabalho em evento

SH Psychology (miscellaneous)

Context-aware predictive process monitoring: The impact of news sentiment

CoopIS 2018: 26th International Conference on COOPERATIVE INFORMATION SYSTEMS

Anton YESHCHENKO; Fernando Cardoso Durier Da SILVA; Kate REVOREDO; Jan MENDLING; Flávia Maria SANTORO

2018 Artigo em periódico

SH Management Science and Operations Research

Real-Time Process Adaptation: A Context-Aware Replanning Approach

IEEE Transactions on Systems Man Cybernetics-Systems

Nunes Vanessa T; Flávia Maria SANTORO; Werner Claudia M L; G Ralha CELIA

DOI ISSN 2168-2216

2017 Capítulo de livro

SH Psychology (miscellaneous)

Providing Semantics to Implement Aspects in BPM

Lecture Notes in Business Information Processing

José Hércules S S; Gonçalves Filipe ESTEVES; Cappelli CLAUDIA; Flávia Maria SANTORO

DOI ISBN 9783319584560

2017 Capítulo de livro

PS Engineering (miscellaneous)

Application of the Design Thinking Approach to Process Redesign at an Insurance Company in Brazil

Business Process Management Cases - Digital Innovation and Business Transformation in Practice

José Ricardo CEREJA; Flávia Maria SANTORO; Elena GORBACHEVA; Martin MATZNER

DOI ISBN 9783319583075

2017 Trabalho em evento

PS Artificial Intelligence

The usage of Semiotic Engineering to define a Declarative Citizen Language

18th International Conference on Human-Computer Interaction (HCI)

Lilian Mendes CUNHA; Claudia Cappelli ALÓ; Flávia Maria SANTORO

2017 Trabalho em evento

PS Computer Science (miscellaneous)

The Role of Context within the Interactions of Knowledge Intensive Processes

The Tenth International and Interdisciplinary Conference on Modeling and Using Context

João Carlos GONÇALVES; Baiao F A; Flávia Maria SANTORO

2017 Trabalho em evento

PS Computer Science (miscellaneous)

Constraint-based context model for business process integration in a higher education domain

The Tenth International and Interdisciplinary Conference on Modeling and Using Context

Jorge E GIRALDO; Demetrio A OVALLE; Flávia Maria SANTORO

2017 Trabalho em evento

SH Education

Toward a Prescriptive Model for IT Value

10th IADIS International Conference on Information Systems

Ricardo Tulio GANDELMAN; Claudia Cappelli ALÓ; Flávia Maria SANTORO

2017 Trabalho em evento

PS Computer Science (miscellaneous)

Modelling Citizen Letters for Public Services automation

Jornadas de la Asociación de Ingeniería del Software y Tecnologías de Desarrollo de Software

Antonio Manuel GUTIÉRREZ; Fernanda MASSENA; Manuel RESINAS; Claudia Cappelli ALÓ; Flávia Maria SANTORO et al

2017 Trabalho em evento

PS Computer Science (miscellaneous)

Information Technology in the Internet Era: Critical Theory Perspective

23rd Americas Conference on Information Systems

Flávia Maria SANTORO

2017 Trabalho em evento

PS Computer Science (miscellaneous)

Transparência de Software Centrada na Análise de Sites

V Workshop de Transparência em Sistemas (WTranS)

Luiz Paulo CARVALHO; Claudia Cappelli ALÓ; Flávia Maria SANTORO

2017 Trabalho em evento

SH Education

Cyberspace: Towards an Ontology of the External Digital Contemporary Memory

23rd Americas Conference on Information Systems

Jaqueline RODRIGUES; Baiao F A; Flávia Maria SANTORO; Claudia CAPPELLI

2017 Trabalho em evento

PS Computer Science (miscellaneous)

Comparación de Atributos Contextuales para Integración de Procesos utilizando Técnicas de Clustering

13o Congreso Interamericano de Computación Aplicada a la Ingeniería de Proceso (CAIP?2017)

Jorge E GIRALDO; Demetrio A OVALLE; Flávia Maria SANTORO

2017 Trabalho em evento

PS Computer Science (miscellaneous)

Discovering business rules in knowledge-intensive processes through decision mining: experimental study

5th International Workshop on Declarative/Decision/Hybrid Mining and Modelling for Business Processes (DeHMiMoP?17)

Júlio Gonçalves CAMPOS; Pedro Henrique RICHETTI; Baiao F A; Flávia Maria SANTORO

2017 Trabalho em evento

PS Computer Science (miscellaneous)

AO-BPM 2.0: Aspect Oriented Business Process Modeling

6th Workshop on Theory and Application of Visualizations and Human-centric Aspects in Processes (TAProViz?17)

Luiz Paulo CARVALHO; Cappelli CLAUDIA; Flávia Maria SANTORO

2017 Trabalho em evento

PS Computer Science (miscellaneous)

Mudança Organizacional Dirigida a Melhoria de Processos de Software: Um Mapeamento Sistemático

Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software

Mônica ANASTASSIU; Gleison Dos Santos SOUZA; Flávia Maria SANTORO