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Maria Auxiliadora Cannarozzo Tinoco

Dados pessoais

  • HS Health Sciences
  • LS Life Sciences
  • MU Multidisciplinary
  • PS Physical Sciences
  • SH Social Sciences & Humanities
# Nome Links Grande Área Área
1 Ângela De Moura Ferreira DANILEVICZ Engenharias Engenharia de Produção
2 Carla Schwengber Ten CATEN Engenharias Engenharia de Produção
3 Edson Pacheco PALADINI Engenharias Engenharia de Produção
4 Jose Luis Duarte RIBEIRO Engenharias Engenharia de Produção
5 Lia Buarque De Macedo GUIMARÃES Engenharias Engenharia de Produção
6 Marly Monteiro De CARVALHO Engenharias Engenharia de Produção
Figura 1. Número de publicações por ano e por tipo, considerando todas as publicações.
  1. Physical Sciences Engineering (miscellaneous)
    Alana Emily DORIGON; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Jonatas SCHERER; Arthur MARCON. 2019. Sustainable product-service system requirements in fashion retail. In: 3rd lens world distributed conference. Brasil.
  2. Physical Sciences Environmental Science (miscellaneous)
    Ricardo Marques SASTRE; Márcia ECHEVESTE; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Fabiane Tubino GARCIA; Arthur MARCON. 2019. Development of sustainable pss from industrial waste of the footwear sector. In: 3rd lens world distributed conference. Brasil.
  3. Social Sciences & Humanities Business, Management and Accounting (miscellaneous)
    Rolf Wolffenbüttel NETO; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Ten Caten Carla SCHWENGBER; Aline Marian CALLEGARO. 2019. Valor percebido de um sistema produto-serviço sustentável numa empresa de bike sharing. In: 12º congresso brasileiro de inovação e gestão de desenvolvimento do produto. Brasil.
  4. Physical Sciences Engineering (miscellaneous)
    Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Carolline Amaral PASLAUSKI; Vitor Toniazzo BRUNETTO; Istefani Carisio De PAULA. 2019. Modernização do ensino superior em engenharia: uma proposta para o curso de engenharia de produção da ufrgs. In: Xlvii congresso brasileiro de educação em engenharia cobenge 201. Brasil.
  5. Social Sciences & Humanities Education
    Tatiane Moreira SIQUERI; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Diego Henrique De Andrade SANTOS. 2019. Melhoria no processo a partir do mapeamento do fluxo de valor: estudo de caso em uma instituição pública de ensino. In: Xxvi simpósio de engenharia de produção. Brasil.
  6. Health Sciences General Medicine
    Angélica Duarte LIMA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Roberta Alvarenga REIS. 2018. Avaliação de serviços de saúde no brasil na perspectiva da qualidade percebida. In: 12º congresso brasileiro de saúde coletiva. Brasil.
  7. Social Sciences & Humanities General Social Sciences
    Franco Da SILVEIRA; Cristine Teixeira NOGUEIRA; Amália KOEFENDER; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Fernando Gonçalves AMARAL. 2018. Avaliação do planejamento estratégico de um restaurante fast-casual por meio da análise swot e qualidade percebida. In: Viii brasileiro de engenharia de produção. Brasil.
  8. Social Sciences & Humanities Business, Management and Accounting (miscellaneous)
    Brenda GUTIER; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Guilherme Brittes BENITEZ. 2018. Satisfação de clientes bancários com ações de clm: um estudo de caso. In: Xviii semana de ingeniería de la producción sudamericana - xviii seprosul. Argentina.
  9. Health Sciences General Medicine
    Jassen Rodrigues Da SILVA; Aline Marian CALLEGARO; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2018. Avaliação das expectativas dos clientes em relação à qualidade e sustentabilidade dos restaurantes do litoral norte do rio grande do sul - brasil. In: Xi simposio internacional de ingeniería industrial actualidad y nuevas tendencias. Colômbia.
  10. Social Sciences & Humanities Economics, Econometrics and Finance (miscellaneous)
    Maurício Borges Dos SANTOS; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2018. Proposição de melhorias em serviços financeiros a partir da qualidade percebida: estudo de caso em serviços de cobrança. In: Xi simposio internacional de ingeniería industrial actualidad y nuevas tendencias. Colômbia.
  11. Physical Sciences Computer Science (miscellaneous)
    Ruane Fernandes De MAGALHÃES; Tania Batistela TORRES; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Ângela De Moura Ferreira DANILEVICZ. 2018. A otimização de serviços públicos especializados em uma ies a partir de estratégias de gerenciamento de operações. In: Xi simposio internacional de ingeniería industrial actualidad y nuevas tendencias. Colômbia.
  12. Social Sciences & Humanities Library and Information Sciences
    Jonatas SCHERER; Ana Paula KLOECKNER; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2018. Análise bibliométrica dos estudos sobre sistema produto serviço. In: Xi simposio internacional de ingeniería industrial actualidad y nuevas tendencias. Colômbia.
  13. Social Sciences & Humanities Education
    Damian STEPPACHER; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Carla Schwengber Ten CATEN. 2018. Estrutura de avaliação da qualidade percebida em serviços administrativos de instituição de ensino superior. In: Xi simposio internacional de ingeniería industrial actualidad y nuevas tendencias. Colômbia.
  14. Social Sciences & Humanities Education
    Diego Bolsi MARTINS; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2018. Innovación en servicios: requisitos y design de ofertas basadas en sistemas producto-servicios sostenibles. In: Xi simposio internacional de ingeniería industrial actualidad y nuevas tendencias. Colômbia.
  15. Social Sciences & Humanities Education
    Istefani Carisio De PAULA; Jose Luis Duarte RIBEIRO; Ângela De Moura Ferreira DANILEVICZ; Luis RABELO; Babs CARRYER et al. 2017. Innovation ecosystems in engineering education: from local experiences to a vision of the future. In: Iise annual conference and expo 2017. Estados Unidos.
  16. Social Sciences & Humanities General Social Sciences
    Fernanda Georgiadis ROSIAK; Camila Costa DUTRA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2017. Casual customer percepqon of value in brazilian fast restaurants. In: Iise annual conference and expo 2017. Estados Unidos.
  17. Physical Sciences Computer Networks and Communications
    Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Ribeiro José Luis DUARTE. 2017. General framework for assessing perceived service quality: service typology-based study. In: Iise annual conference and expo 2017. Estados Unidos.
  18. Social Sciences & Humanities Business, Management and Accounting (miscellaneous)
    Jânio Vaz BRAGANÇA; Lucas Santos DALENOGARE; Néstor Fabián AYALA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Alejandro German FRANK. 2017. Requisitos de manufatura automotiva pesada no contexto da indústria 4.0. In: 11º congresso brasileiro de inovação e gestão de desenvolvimento do produto. Brasil.
  19. Social Sciences & Humanities General Social Sciences
    Gabriela Benderovicz Mendes RIBEIRO; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2017. Pesquisa bibliográfica sobre a gestão sustentável da cadeia de suprimentos: análise de propostas para monitoramento da tríade da sustentabilidade;. In: Iv congresso de inovação; tecnologia e sustentabilidade - iv its. Brasil.
  20. Social Sciences & Humanities Communication
    Tatiana QUINTANA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2017. Produtividade em serviços de centros de serviços compartilhados: uma revisão sistemática. In: X simposio internacional de ingeniería industrial: actualidad y nuevas tendencias 2017. Argentina.
  21. Social Sciences & Humanities General Psychology
    Gabriela Benderovicz Mendes RIBEIRO; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2017. Modelos de avaliação de desempenho sustentável em cadeias de suprimentos: uma revisão bibliográfica. In: X simposio internacional de ingeniería industrial: actualidad y nuevas tendencias 2017. Argentina.
  22. Health Sciences General Medicine
    Jonatas SCHERER; Ana Paula KLOECKNER; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2017. Indústria 4.0: quais países estão preparados. In: X simposio internacional de ingeniería industrial: actualidad y nuevas tendencias 2017. Argentina.
  23. Social Sciences & Humanities Education
    João Francisco Da Fontoura VIEIRA; Márcia ECHEVESTE; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2016. Processo de desenvolvimento de serviços: uma revisão e proposição de um processo base. In: Ix simposio internacional de ingeniería industrial: actualidad y nuevas tendencias 2016. Brasil.
  24. Health Sciences Health Professions (miscellaneous)
    Tatiane Pistorello BARBOSA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2016. Identificação de pontos de falha e proposição de melhorias em serviço de varejo: estudo de caso em uma ótica. In: Ix simposio internacional de ingeniería industrial: actualidad y nuevas tendencias 2016. Brasil.
  25. Physical Sciences Computer Science (miscellaneous)
    Camila Costa DUTRA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Rogério Feroldi MIORANDO. 2016. Aplicação de um modelo integrado para avaliação e otimização de portfólio de projetos empresariais. In: Ix simposio internacional de ingeniería industrial: actualidad y nuevas tendencias 2016. Brasil.
  26. Social Sciences & Humanities Education
    Carolina Mor SCARPARO; Luiz Gilberto Monclaro MURY; Camila Costa DUTRA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Ricardo CASSEL. 2015. Plano de desenvolvimento do apl de máquinas e equipamentos industriais do rio grande do sul. In: Xxii simpep simpósio de engenharia de produção. Brasil.
  27. Social Sciences & Humanities Social Sciences (miscellaneous)
    Rodrigo Bruno SANTOLIN; Carla Schwengber Ten CATEN; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2015. Aglomerações industriais e sustentabilidade: comparativo entre distritos industriais e eco parques industriais. In: Viii simposio internacional de ingeniería industrial: actualidad y nuevas tendencias 2015. Chile.
  28. Life Sciences Physiology
    Jordana RODRIGUES; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Carla Schwengber Ten CATEN. 2015. Estudo do efeito da temperatura no processo de calandragem de tecido metálico. In: Viii simposio internacional de ingeniería industrial: actualidad y nuevas tendencias 2015. Chile.
  29. Social Sciences & Humanities Business, Management and Accounting (miscellaneous)
    Gabriel Calsing KLEIN; Ângela De Moura Ferreira DANILEVICZ; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2014. Agregação de valor aos serviços de gestão da armazenagem: proposta de estratégias de. In: Vii simposio internacional de ingeniería industrial: actualidad y. Peru.
  30. Physical Sciences Computer Networks and Communications
    Norton DALLACORT; Ângela De Moura Ferreira DANILEVICZ; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2014. Avaliação dos serviços de posto de combustível: um estudo para potencial adesão a sistema de franquias. In: Xiv seprosul- semana de la producción sudamericana. Brasil.
  31. Physical Sciences Computer Science (miscellaneous)
    Felipe Müller TRETER; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Carla Schwengber Ten CATEN. 2013. Utilização da análise de causa raiz e 8d nos atrasos de entrega de ordens de compra. In: Xiii semana de engenharia de produção sul-americana. Brasil.
  32. Social Sciences & Humanities Education
    Mateus DALCI; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2013. Modelagem da estrutura e modelo organizacional: um estudo de caso. In: Vi simposio internacional de ingeniería industrial: actualidad y nuevas tendncias 2013. Colômbia.
  33. Physical Sciences Computer Science Applications
    Karina ROSSINI; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Jose Luis Duarte RIBEIRO; Carla Schwengber Ten CATEN. 2013. A framework for sustainability assessment in the management of new business projects. In: 22nd international conference on production research 2013. Brasil.
  34. Physical Sciences Engineering (miscellaneous)
    Jordana RODRIGUES; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2013. Mapeamento do processo de calandragem de tecido metálico para fabricação de pneus. In: Vi simposio internacional de ingeniería industrial: actualidad y nuevas tendencias 2013. Colômbia.
  35. Physical Sciences Computer Science (miscellaneous)
    Daniel Ribeiro MENNA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Ângela De Moura Ferreira DANILEVICZ. 2012. Integración de qfd y fmea: un estudio de caso aplicado al sector de servicio. In: V simposio internacional de ingeniería industrial: actualidad y nuevas tendencias 2012. Venezuela.
  36. Social Sciences & Humanities Arts and Humanities (miscellaneous)
    Amaralina Dal Corso FURLANETTO; Istefani Carisio De PAULA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; José Luis Duarte RIBEIRO. 2012. La influencia del visual merchandising en ventas: estudio de caso en una empresa comercial de moda. In: V simposio internacional de ingeniería industrial: actualidad y nuevas tendencias 2012. Venezuela.
  37. Social Sciences & Humanities Business, Management and Accounting (miscellaneous)
    Rogério Feroldi MIORANDO; José Luis Duarte RIBEIRO; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Carla Schwengber Ten CATEN. 2012. Economic-probabilistic model for risk analysis in projects. In: Icores - 1st international conference on operations research and enterprise systems. Portugal.
  38. Physical Sciences Computer Science Applications
    Rogério Feroldi MIORANDO; José Luis Duarte RIBEIRO; Camila Costa DUTRA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2012. Application of an economic-probabilistic model to conduct risk analysis in an it project. In: Informs conference on business analytics & operations research. Estados Unidos.
  39. Physical Sciences Computer Science Applications
    Lucas Fridman SCHWETZ; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Istefani Carisio De PAULA. 2011. Proposição de diretrizes para implementação de um centro de serviços compartilhados. In: Xviii simpósio de engenharia de produção - simpep. Brasil.
  40. Health Sciences General Medicine
    Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Samuel Calvano PEREIRA; José Luis Duarte RIBEIRO. 2010. Modelo de satisfação e atributos da qualidade para serviços de farmácia de manipulação. In: Encontro de marketing ema 2010. Brasil.
  41. Social Sciences & Humanities Library and Information Sciences
    Marcel W MEYER; Victor Hugo BALBINOT; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2009. As diferenças culturais nas organizações refletidas nas estruturas e modelos organizacionais. In: Ix semana de la ingeniería de la producción industrial sudamericana. Brasil.
  42. Social Sciences & Humanities General Psychology
    Gabriela Musse BRANCO; José Luis Duarte RIBEIRO; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2009. Modelo de relacionamento entre determinantes de satisfação e atributos da qualidade para serviços de hotelaria. In: Xxix encontro nacional de engenharia de produção. Brasil.
  43. Social Sciences & Humanities Education
    Marcelo Jacques FONSECA; Manuela Albornoz GONÇALVES; Marta Olivia Rovedder De OLIVEIRA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2008. Tendências sobre as comunidades virtuais na perspectiva dos prosumers. In: Encontro de marketing ema 2008. Brasil.
  44. Health Sciences Health Professions (miscellaneous)
    Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Felipe Castilhos De ARAÚJO; José Luis Duarte RIBEIRO. 2007. Proposta de um modelo para a satisfação dos clientes de serviços médicos. In: 7a semana de engenharia de produção sul americana - seprosul. Brasil.
  45. Physical Sciences Engineering (miscellaneous)
    Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; José Luis Duarte RIBEIRO. 2007. Hierarquização dos atributos que determinam a escolha de restaurantes à la carte utilizando o método ahp. In: Xiv simpep - simpósio de engenharia de produção. Brasil.
  46. Social Sciences & Humanities Business, Management and Accounting (miscellaneous)
    Felipe Trindade MACHADO; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2007. Modelagem da satisfação dos clientes de uma central de prestação de serviços jurídicos. In: Xiv simpep - simpósio de engenharia de produção. Brasil.
  1. Physical Sciences Environmental Science (miscellaneous)
    Lermen Fernando HENRIQUE; Ribeiro José Luis DUARTE; Echeveste Marcia ELISA; Milani Martins Vera LÚCIA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2020. Sustainable offers for drying and storage of grains: identifying perceived value for brazilian farmers. Journal of stored products research. 87, 101579-.
  2. Physical Sciences General Computer Science
    Cordeiro Flávia ROESLER; Paslauski Carolline AMARAL; Wachs PRISCILA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2020. Production engineers profiling: competences of the professional the market wants. Produção (são paulo). 30, e20190093-14.
  3. Social Sciences & Humanities Education
    Fernanda Vier AZEVEDO; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2020. Um processo; dois olhares: análise do processo de diplomação de uma instituição federal de ensino superior com bpm e service blueprinting. Ingeniería industrial. actualidad y nuevas tendencias. VII, 23-48.
  4. Physical Sciences General Computer Science
    Alexsandra SCHMIDT; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Jonatas SCHERER. 2020. Evaluación de la calidad percibida de juegos digitales para la enseñanza de ingeniería. Ingeniería industrial. actualidad y nuevas tendencias. VII, 117-138.
  5. Social Sciences & Humanities Economics, Econometrics and Finance (miscellaneous)
    Gutier BRENDA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Guilherme Brittes BENITEZ. 2019. Satisfação de clientes bancários com ações de clm: estudo de caso. Iberoamerican journal of industrial engineering. 11, 122-134.
  6. Physical Sciences Computer Science (miscellaneous)
    Daniel SLOCZINSKI; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2019. A influência da gamificação na motivação e engajamento dos colaboradores: um estudo de caso aplicado em uma empresa de serviços. Ingeniería industrial. actualidad y nuevas tendencias. VI, 39-58.
  7. Physical Sciences Computer Science Applications
    Steppacher DAMIAN; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Caten Carla Schewengber TEN; Marcon ARTHUR. 2019. Assessing administrative service quality in higher education: development of an attribute-based framework (headsqual) in a brazilian university. Studies in higher education. 1, 1-16.
  8. Physical Sciences Information Systems
    Diego Bolsi MARTINS; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2019. Innovación en servicios: requisitos y design de ofertas basadas en sistemas producto-servicios sostenibles. Semilleros. V, 66-78.
  9. Social Sciences & Humanities Business, Management and Accounting (miscellaneous)
    Maurício Borges Dos SANTOS; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2019. Proposição de melhorias em serviços financeiros a partir da qualidade percebida: estudo de caso em serviços de cobrança. Semilleros. V, 16-26.
  10. Social Sciences & Humanities Business, Management and Accounting (miscellaneous)
    Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Camila Costa DUTRA; José Luis Duarte RIBEIRO; Rogério Feroldi MIORANDO; Carla Schwengber Ten CATEN. 2018. An integrated model for evaluation and optimisation of business project portfolios. European journal of industrial engineering. 12, 442-463.
  11. Social Sciences & Humanities Business, Management and Accounting (miscellaneous)
    Caio Poester ROGOWSKI; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2018. Avaliação de gaps na percepção de qualidade entre gestores e clientes de serviços de autoatendimento online. Ingeniería industrial. actualidad y nuevas tendencias. VI, 25-44.
  12. Social Sciences & Humanities Education
    João Francisco Da Fontoura VIEIRA; Márcia ECHEVESTE; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2017. Processo de desenvolvimento de serviços: uma revisão e proposição de um processo base. Ingeniería industrial. actualidad y nuevas tendencias. V, 75-88.
  13. Health Sciences Public Health, Environmental and Occupational Health
    Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Nodari Christine TESSELE; Pereira Kimberllyn Rosa Da SILVA. 2016. Vulnerabilidade ambiental; social e viária em acidentes com transporte de produtos perigosos: estudo de caso na br-101 entre osório e torres; rio grande do sul; brasil. Cadernos de saúde pública (online). 32, 1-13.
  14. Social Sciences & Humanities Education
    Gabriel Pereira BACELO; Giovana Isabhel ZAFFARI; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2016. Avaliação do gap de expectativas cliente-empresa no contexto de serviços de sorvetes artesanais. Semilleros. III, 65-88.
  15. Physical Sciences Computer Science (miscellaneous)
    Camila Costa DUTRA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Rogério Feroldi MIORANDO. 2016. Application of an integrated model for evaluation and optimization of business projects portfolios. Revista ingeniería industrial. 15, 321-331.
  16. Social Sciences & Humanities Education
    Marcelo Richter DUARTE; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2015. Modelagem da satisfação e identificação dos atributos de qualidade para academias de ginástica. Ingeniería industrial actualidad y nuevas tendencias. IV, 2015-34.
  17. Social Sciences & Humanities Business, Management and Accounting (miscellaneous)
    Alexsandro MONTEIRO; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2015. Proposta de um modelo estratégico de gestão de compras de materiais e serviços em empresa de nutrição animal. Revista gestão industrial. 11, 61-84.
  18. Physical Sciences Computer Science (miscellaneous)
    Felipe Müller TRETER; Ten Caten Carla SCHWENGBER; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2014. Utilização da análise de causa raiz e 8d nos atrasos de entrega de ordens de compra. Ingeniería industrial actualidad y nuevas tendencias. IV, 63-79.
  19. Physical Sciences Environmental Science (miscellaneous)
    Camila Duarte TELES; Jose Luis Duarte RIBEIRO; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Ten Caten Carla SCHWENGBER. 2014. Characterization of the adoption of environmental management practices in large brazilian companies. Journal of cleaner production. 86, 256-264.
  20. Social Sciences & Humanities General Psychology
    Daniel Ribeiro MENNA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Ângela De Moura Ferreira DANILEVICZ. 2013. Integração de qfd e fmea: um estudo de caso aplicado ao setor de serviços. Ingeniería industrial actualidad y nuevas tendencias. 3, 7-20.
  21. Social Sciences & Humanities Social Sciences (miscellaneous)
    Henrique Mandagará De SOUZA; Ângela De Moura Ferreira DANILEVICZ; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2013. Critérios de excelência em modelos de gestão da qualidade em serviços públicos: uma análise comparativa. Espacios (caracas). 34, 12-.
  22. Social Sciences & Humanities Business, Management and Accounting (miscellaneous)
    Alexsandro MONTEIRO; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2013. Análise do sistema de gestão de compras de materiais e serviços para uma empresa de nutrição animal: um estudo de caso. Ingeniería industrial. actualidad y nuevas tendencias. 3, 67-74.
  23. Physical Sciences Computer Science (miscellaneous)
    Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Ribeiro José Luis DUARTE. 2013. Modelagem robusta para a satisfação de clientes de serviços. Produção (são paulo. impresso). 24, 104-117.
  24. Social Sciences & Humanities Business, Management and Accounting (miscellaneous)
    Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; José Luis Duarte RIBEIRO. 2012. Main attributes of quality and price perception for a la carte restaurants. Management. 2, 40-48.
  25. Health Sciences General Medicine
    Targanski RAFAEL; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Jose Luis Duarte RIBEIRO. 2012. Modelagem da satisfação e identificação de atributos de qualidade em serviços odontológicos. Produção (são paulo. impresso). 22, 751-765.
  26. Social Sciences & Humanities Business, Management and Accounting (miscellaneous)
    Ribeiro José Luis DUARTE; Thiesen João Paulo KAPPAUN; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2012. Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços de salão de beleza. Produção (são paulo. impresso). 23, 609-624.
  27. Social Sciences & Humanities Business, Management and Accounting (miscellaneous)
    Machado Cassio O; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Ribeiro José Luis DUARTE. 2011. Determinantes de la satisfacción y atributos de calidad en servicios de supermercado. Espacios (caracas). 32, 26-.
  28. Physical Sciences Computer Science (miscellaneous)
    Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Ribeiro José Luis DUARTE. 2011. Hierarquização dos atributos que determinam a escolha de restaurantes a la carte utilizando o método ahp. Espacios (caracas). 32, 5-.
  29. Social Sciences & Humanities Economics, Econometrics and Finance (miscellaneous)
    Ribeiro José Luis DUARTE; Machado Cassio O; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2010. Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços bancários. Gestão & produção (ufscar. impresso). 17, 1-16.
  30. Social Sciences & Humanities General Psychology
    Gabriela Musse BRANCO; Ribeiro José Luis DUARTE; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2010. Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços de hotelaria. Produção (são paulo. impresso). 20, 576-588.
  31. Health Sciences Nutrition and Dietetics
    Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; José Luis Duarte RIBEIRO. 2008. Estudo qualitativo dos principais atributos que determinam a percepção de qualidade e de preço dos consumidores de restaurantes a la carte. Gestão & produção (ufscar. impresso). 15, 73-87.
  32. Social Sciences & Humanities Education
    Marcelo Jacques FONSECA; Manuela Albornoz GONÇALVES; Marta Olivia Rovedder De OLIVEIRA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2008. Tendências sobre as comunidades virtuais na perspectiva dos prosumers. Rae eletrônica. 7, 24-.
  33. Social Sciences & Humanities Business, Management and Accounting (miscellaneous)
    Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; José Luis Duarte RIBEIRO. 2007. Uma nova abordagem para a modelagem das relações entre os determinantes da satisfação dos clientes de serviços. Produção (são paulo. impresso). 17, 454-470.
  1. Social Sciences & Humanities Education
    Cristhiane Paludo DEMORE; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Vanessa BERTONI; Arthur MARCON; Joana Siqueira De SOUZA. 2021. Diagnóstico do desenvolvimento de competências do perfil do egresso de engenharia de produção. In: Relatos de experiências em engenharia de produção 2021. Brasil.
  2. Physical Sciences Engineering (miscellaneous)
    Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Luiz Carlos Pinto Da Silva FILHO; Carla Schwengber Ten CATEN; Joana Siqueira De SOUZA; Ângela De Moura Ferreira DANILEVICZ et al. 2021. Redesenho do currículo a partir da análise de stakeholders no curso de graduação em engenharia de produção da ufrgs. In: Planejamento e primeiros resultados dos projetos institucionais de modernização da graduação em engenharia (2019-2020). Brasil.
  3. Social Sciences & Humanities Education
    Tatiane Moreira SIQUERI; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Diego Henrique De Andrade SANTOS. 2020. Melhoria no processo a partir do mapeamento do fluxo de valor: estudo de caso em uma instituição pública de ensino. In: Coletânea brasileira de engenharia de produção 8. Brasil.
  4. Social Sciences & Humanities Education
    Araújo Brachmann LARISSA; Roesler Cordeiro PAULA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Schwengber Ten Caten CARLA. 2020. Práticas pedagógicas ativas no ensino de engenharia de produção: perspectiva dos alunos. In: Relatos de experiências em engenharia de produção 2020. Brasil.
  5. Social Sciences & Humanities Education
    Retamozo Otero HENRIQUE; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Costa Dutra CAMILA; Schwengber Ten Caten CARLA. 2020. Propostas de atividade de aprendizagem ativa na disciplina de engenharia de qualidade do curso de graduação em engenharia de produção. In: Relatos de experiências em engenharia de produção 2020. Brasil.
  6. Life Sciences General Agricultural and Biological Sciences
    Ribeiro Gabriela Benderóvicz MENDES; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2019. Pesquisa bibliográfica sobre a gestão sustentável da cadeia de suprimentos: análise de propostas para monitoramento da tríade da sustentabilidade. In: Sustentabilidade social e contemporânea. Brasil.
  7. Life Sciences Agricultural and Biological Sciences (miscellaneous)
    Fernando Henrique LERMEN; Ribeiro José Luis DUARTE; Márcia ECHEVESTE; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2018. Sistema produto-serviço sustentável para secagem e armazenagem de grãos em cooperativas agrícolas. In: Gestão da inovação de produtos e serviços: pesquisas e práticas atuais - 2018. Brasil.
  8. Life Sciences Agricultural and Biological Sciences (miscellaneous)
    Érico MARCON; Fernando Henrique LERMEN; Arthur MARCON; Márcia ECHEVESTE; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2018. Desenvolvimento do modelo de negócios de um sistema produto-serviço sustentável na agricultura. In: Gestão da inovação de produtos e serviços: pesquisas e práticas atuais - 2018. Brasil.
  9. Social Sciences & Humanities Education
    Agustín MEJÍAS; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2018. Calidad de servicio: de la conceptualización a la medición. In: Gestión de la calidad una herramienta para la sustentabilidad organizacional. Venezuela.
  10. Physical Sciences Engineering (miscellaneous)
    Guilherme Petry BREIER; Lia Buarque De Macedo GUIMARÃES; Camila Duarte TELES; Carla Schwengber Ten CATEN; Jose Luis Duarte RIBEIRO et al. 2013. Eco-inovação; fator de sucesso para as empresas sustentáveis. In: Tópicos emergentes e desafios metodológicos em engenharia de produção: casos; experiências e proposições. Brasil.
  1. Physical Sciences Engineering (miscellaneous)
    Echeveste Marcia ELISA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Ricardo Marques SASTRE; Istefani Carisio De PAULA; Lermen Fernando HENRIQUE et al. 2020. Engenharia de requisitos em sistemas de produto-serviço. Brasil.
  2. Social Sciences & Humanities Education
    Damian STEPPACHER; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO; Carla Schwengber Ten CATEN. 2018. Avaliação da qualidade percebida e desempenho em serviços: estrutura para avaliar serviços administrativos em instituições de ensino superior. Brasil.
  3. Social Sciences & Humanities Language and Linguistics
    Álvaro Chávez PORRAS; Agustín Mejías ACOSTA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2014. Revista semilleros. Colômbia.
  4. Physical Sciences Information Systems
    Agustín MEJÍAS; Orestes Cachay BOZA; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2014. Resumen de memorias "simposio internacional de ingeniería industrial: actualidad y nuevas tendencias". Peru.
  5. Social Sciences & Humanities General Psychology
    Marly Monteiro De CARVALHO; Edson Pacheco PALADINI; Ribeiro José Luis DUARTE; Flávio Sanson FOGLIATTO; Roberto Antonio MARTINS et al. 2013. Gestão de serviços: casos brasileiros. Brasil.
  6. Physical Sciences Energy (miscellaneous)
    Jose Luis Duarte RIBEIRO; Vitor Vasata Macchi SILVA; Denise Martins CHAGAS; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2013. Xiii semana de engenharia de produção sul-americana: anais de resumos. Brasil.
  7. Physical Sciences Information Systems
    Karelys Osta TRESTINI; Fernando Salazar ARRIETA; Agustín MEJÍAS; Maria Auxiliadora Cannarozzo TINOCO. 2013. Resumen de memorias "vi simposio internacional de ingeniería industrial: actualidad y nuevas tendencias 2013". Colômbia.